食堂管理创新方案6篇.pdfVIP

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食堂管理创新方案6篇--第1页

食堂管理创新方案6篇

第1篇:食堂管理创新方案

今年以来,机关食堂积极开展比学赶超、寻标对标活动,走

出去、请进来,学习先进单位的好经验、好做法,在内部管理、服

务质量、服务内容等多个方面持续创新,努力打造我区乃至全市

酒店行业的优质服务品牌。

加强内部管理,增强凝聚力。考察学习业内优秀单位,学习

先进单位的特色亮点。今年4月,机关食堂到莱州新世纪大酒店、

莱州早船餐饮考察学习,重点学习了他们的4D管理体系经验、做

法。通过深入细致的交流学习,详细了解精细化管理和个性化定

制的先进管理模式,切实感受到了精细化管理在有效控制成本、

提高利润、塑造企业品牌、提升企业形象以及持续提高员工能力

中的积极作用。食堂以此次考察学习为契机,狠抓日常管理和经

营,严格按照4D(整理到位、责任到位、执行到位、培训到位)

管理模式,对每个部门、每样物品进行规范整理,所有物品都做

到有名、有姓、有家。6月份邀请开发区市场监管局针对机关食堂

食品安全管理给予指导,做好食品安全查漏补缺工作,进一步完

善索证索票等制度,同时,加强队伍建设,6月份开展了爱国爱岗

敬业全员参与的主题活动,培养团队的认同感、归属感,增强集

体凝聚力、向心力,更好地促进工作开展。

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优化服务,打造竞争力。邀请中国烹饪大师、鲁菜特级烹饪

大师翟振光到机关食堂诊脉饭菜质量,提出菜品改进措施。要求

每名厨师每周推出一道制作工艺成熟的新菜品,并由厨师长定期

汇报客人对新菜品的接受度、改进意见等,已开发新菜品20余种,

努力打造具有食堂特色的菜品。组织中层管理人员和员工开展礼

仪培训、营养烹饪、业务技能培训、消防安全和交通安全等方面

专项培训。聘请职业院校的老师对员工进行餐厅、客房业务技能

培训,邀请怡朵女子学院对女员工进行化妆知识、色彩形象搭配

培训。充分发挥工会、党团组织作用,组织各部门开展业务技能

比赛,提升员工技术水平。

增效创收,提升品牌力。阳光超市营业15年来,坚持为阳光

花园小区业主和机关工作人员提供便民服务,得到大家普遍认可。

为进一步提升超市服务质量,3月份我们对区内外大型超市进行

实地考察,结合阳光超市自身经营情况,对超市的布局规划、商

品采购、物品摆放进行整体升级改造。规范了供货标准、优化了

供货渠道,与家家悦、大润发超市联系集中配货,确保货物质量。

同时做好小区居民服务需求的共享对接,增加团购、保洁、蛋糕

鲜花机票预定、搬家等便民服务项目,让大家足不出户享受快捷

便利的阳光服务,实现业务拓展与增效创收的双赢。一楼食堂推

出点心、水果、各种时令蔬菜、半成品菜品等项目以及送餐服务,

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二楼餐厅,拓展服务范围,在做好日常接待工作的同时,为各单

位和小区业主提供送餐服务。

今年,以机关食堂的客房和餐厅修缮提升为契机,我们将继

续开拓创新,不断提升阳光品牌的美誉度。

第2篇:食堂管理创新方案

一、食堂工作流程管理

1、采购。食堂设采购员两名,一人付款,一人记帐,每天采

购完毕后认真填好采购单,并签名。采购物品回校后交食堂保管

员验收签名,采购单一式三份,采购员、保管员及管理员各一份,

保管员用于月底盘点,管理员用于月底结帐,然后存档。

2、验收和保管。食堂设保管员1名,每曰对照采购单,对所

采购物品进行核实验收,验收完毕后

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