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2023年业务跟单员岗位职责(通用12篇)--第1页
2023年业务跟单员岗位职责(通用12篇)
业务跟单员岗位职责篇1
1、服从生产主管安排工作,仔细查看自己应跟踪的订单,明确交货日期与
生产中应注意事项,督促生产计划员及时安排生产,以免延误交货期。
2、对客户提出的要求结合生产的情况,配合技术部、生产质检部跟踪质量、
进度、数量,如有问题及时与有关部门或客户联系,起到内外、上下联络的作用,
以保生产的正常运行。
3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度,不是只管某
个工序。
4、在货物全部生产完成之前的2—3天,积极询问生产部及车间主任或其他
负责人,确定出发货日期,然后及时通知货主或业务员找车(订舱)。
5、货物生产完成督促车间及时入库,同时要通知客户并通知发货人员该批
货物的提货方式,提前做好发货准备。
6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。
7、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户,要求客户签名回传,并跟踪
货款。
8、经常与客户保持联络,保证友好往来,注意礼貌让人。
9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。
业务跟单员岗位职责篇2
2023年业务跟单员岗位职责(通用12篇)--第1页
2023年业务跟单员岗位职责(通用12篇)--第2页
一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,
并将订单异常情况与客户协调处理。
二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及
时协调处理。
三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结
果。安排送样、客户联络有关之事宜。
四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。
五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、
报价资料之整理及归档。
六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。
九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。
十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。
业务跟单员岗位职责篇3
1、协助外贸业务顾问跟进订单及货期,制定出货计划;
2、安排订单的订舱,拖车等运输工作,及整合制作报关所需信息;
3、负责所有出货文件的制作;
4、负责订单核销退税等操作;
5、完成上级交办的其他工作。
2023年业务跟单员岗位职责(通用12篇)--第2页
2023年业务跟单员岗位职责(通用12篇)--第3页
业务跟单员岗位职责篇4
一、跟单员的定义:
跟单员是指在公司运作过程中,以生产订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运
作流向的专职人员,是围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
二、跟单员的工作界定:
(1)业务跟单:对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品;
(2)生产跟单:对已下达生产的订单进行总结,对生产进度进行跟踪,及
时反馈信息。
三、跟单员的工作定位:
(1)寻找重点:通过生产和库存,寻找工作重点,杜绝出现不及时交货。
(2)设定目标:每天总结,把工作着重点及分配的工作在当天完成,不拖
延。
(3)传播信息:将公司的信息,传达到每个厂子。
(4)收集信息:收集各厂生产进程,并及时将所收集信息反馈到部门经理。
(5)分配产品
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