餐厅顾客用餐合同协议通用样本2024年新版.doc

餐厅顾客用餐合同协议通用样本2024年新版

本合同目录一览

1.第一条合同主体与范围

1.1第一层级的子条款

1.1.1子条款一

1.1.2子条款二

1.1.3子条款三

2.第二条用餐规定

2.1第二层级的子条款

2.1.1子条款一

2.1.2子条款二

2.1.3子条款三

3.第三条服务与质量

3.1第二层级的子条款

3.1.1子条款一

3.1.2子条款二

3.1.3子条款三

4.第四条价格与支付

4.1第二层级的子条款

4.1.1子条款一

4.1.2子条款二

4.1.3子条款三

5.第五条优惠与会员

5.1第二层级的子条款

5.1.1子条款一

5.1.2子条款二

5.1.3子条款三

6.第六条投诉与处理

6.1第二层级的子条款

6.1.1子条款一

6.1.2子条款二

6.1.3子条款三

7.第七条隐私与数据保护

7.1第二层级的子条款

7.1.1子条款一

7.1.2子条款二

7.1.3子条款三

8.第八条责任与赔偿

8.1第二层级的子条款

8.1.1子条款一

8.1.2子条款二

8.1.3子条款三

9.第九条不可抗力

9.1第二层级的子条款

9.1.1子条款一

9.1.2子条款二

9.1.3子条款三

10.第十条合同的变更与解除

10.1第二层级的子条款

10.1.1子条款一

10.1.2子条款二

10.1.3子条款三

11.第十一条争议解决

11.1第二层级的子条款

11.1.1子条款一

11.1.2子条款二

11.1.3子条款三

12.第十二条法律适用与管辖

12.1第二层级的子条款

12.1.1子条款一

12.1.2子条款二

12.1.3子条款三

13.第十三条合同的生效与终止

13.1第二层级的子条款

13.1.1子条款一

13.1.2子条款二

13.1.3子条款三

14.第十四条其他条款

14.1第二层级的子条款

14.1.1子条款一

14.1.2子条款二

14.1.3子条款三

第一部分：合同如下：

1.第一条合同主体与范围

1.1.3本合同所述餐厅指甲方经营管理的位于__________的餐厅。

1.2本合同规定了甲方为乙方提供餐饮服务的过程中双方的权利、义务及责任。

1.3本合同适用于甲方餐厅内所有形式的餐饮服务，包括但不限于堂食、外卖、预订服务等。

2.第二条用餐规定

2.1.1乙方应在餐厅营业时间内用餐，未经甲方允许，不得在非营业时间进入餐厅。

2.1.2乙方用餐时，应遵守餐厅的座位安排，不得擅自更换座位。

2.1.3乙方不得在餐厅内吸烟、大声喧哗、乱丢垃圾，不得影响其他顾客用餐。

2.2甲方为乙方提供安全、卫生的餐饮环境，确保菜品质量。

2.3甲方有权依据实际情况调整餐厅营业时间、菜品价格及服务内容，并提前公告乙方。

3.第三条服务与质量

3.1.1热情、周到的接待服务，确保乙方用餐舒适。

3.1.2按照乙方订单准确、及时地提供餐饮产品。

3.1.3为乙方提供餐具、纸巾等基本用品，保证餐厅内的公共设施正常使用。

3.2甲方承诺向乙方提供新鲜、健康的食材，确保菜品口味、营养与美观。

3.3甲方有权根据季节、库存等因素调整菜品种类，并于菜品展示区或菜单上注明。

4.第四条价格与支付

4.1甲方根据菜品实际成本、市场行情等因素制定价格，并在菜单上明示。

4.2乙方在点餐时，应确认菜品价格，如有疑问，可向服务员咨询。

4.3乙方应按照甲方的支付方式支付餐费，包括但不限于现金、银行卡、移动支付等。

4.4甲方提供发票服务，乙方在用餐结束后，可向服务员索取发票。

5.第五条优惠与会员

5.1甲方针对不同时间段、特定人群提供优惠活动，包括但不限于折扣、赠品等。

5.2甲方设立会员制度，会员享有积分累计、生日优惠等权益。

5.3乙方在享受优惠时，应遵循甲方的优惠规定，不得恶意套用、转赠。

5.4甲方有权终止或调整优惠活动及会员权益，并于餐厅内公告。

6.第六条投诉与处理

6.1乙方如对甲方的服务、菜品质量等方面有异议，可直接向服务员反映，或向甲方管理人员投诉。

6.2甲方应在收到乙方投诉后，及时调查、处理，并向乙方反馈处理结果。

6.3甲方承诺对乙方投诉的内容必威体育官网网址，不得泄露给无关第三方。

6.4甲方应建立健全内部管理制度，提高服务质量，减少顾客投诉。

8.第八条责任与赔偿

8.1甲方应保证其提供的餐饮产品符合食品安全标准，不得含有有害物质。

8.2若乙方在甲方餐厅用餐过程中出现食物中毒等健康问题，甲方应及时采取救治措施，并承担相应责任。

8.3甲方对乙方随身携带的物品负保管