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2024年医院人员个人工作总结
关于我院近期工作的总结与展望:
一、优化患者服务与管理
我院积极开展患者随访和意见征询工作,旨在提升患者满意度。同时,围绕职工自律、职务犯罪防范、内部监管、社会监督及人员激励等方面,整章建制,确保医疗服务质量。职工与科室负责人、科室负责人与院部均签订责任状,明确各自职责。各科室亦向社会作出服务承诺,职工个人亦进行自我认识与总结,以确保医疗服务持续改进。在治理活动中,我们积极将市卫生局转发的《关于在全国医疗机构中开展向社会服务承诺活动的实施方案》纳入工作体系,以之作为推动行风工作的有力载体。针对患者反映的典型问题和行风建设中存在的突出问题,我们安排专人进行重点解决,确保行风问题得到有效纠治。
二、加强医德医风建设
我院通过固定时间学习《健康报》、芜湖日报等,以及专门编制的《县医院医德医风简报》,对职工进行医德医风教育。这些宣传阵地不仅为职工提供了学习平台,也为行风建设营造了良好的舆论氛围。专项治理工作侧重于坚持以人为本、以病人为中心的诚信服务理念,大力提高医技水平在实际工作中的改进和实施。经过半年努力,成效显著,理论学习逐渐走向经常化,精神文明建设展现新局面,党风廉政日益加强,党组织的政治核心作用得到有效发挥。在此期间,职工主动上交“红包、回扣”共计____人,总额____万余元。
三、强化财务经营与成本核算
为优化资源配置,提高经济效益,我院广泛开展了“成本效益年”活动。通过全成本控制、经营指标层层分解等措施,逐步实现了由费用管理向成本效益管理的转变。年初制定了《县医院____年经济管理方案》,对医院各科室的效益和成本进行分开核算,并将收支结余作为科室劳务收入核算标准。结合科室管理、医疗质量、医德医风等指标,对临床科室、医技科室分别给予不同的提成比例,以此确定科室绩效工资,促进科室加强经济运行。同时,将成本核算和经济目标管理纳入后勤成本中,极大地提高了后勤人员的工作积极性。此外,我们还通过招标采购等方式,降低成本,提高资金使用效率。县审计局对我院进行的财务审计及院长责任审计结果显示,我院财务体系完善,无违规收费等现象。
四、丰富医院文化建设与职工生活
医院文化建设对于提升医院品质、增强发展潜力具有重要意义。我们通过制度化的学习和行业文明创建活动,激发了全院医务工作人员的工作积极性,获得了多项先进荣誉。同时,加强外宣力度,通过新闻媒体及院内宣传厨窗介绍医院的新项目、新技术及好人好事,提高医院知名度。此外,我们还设立了“流动红旗”,根据综合检查结果确定优秀科室,形成文明向上的医疗服务竞赛氛围。工会积极为离退休老同志举办活动,倾听他们的建议,为他们办理老年人社会“优待证”。同时,组织全院职工参与各类文体活动,丰富职工生活。
五、总结与展望
回顾过去一年,我院在各项工作上取得了显著成绩,但也存在一些不足。如管理信息化进程不平衡、医疗纠纷时有发生、行风建设不到位、特色专科含金量不高等问题。针对这些问题,我们将认真思考并寻求解决之道。未来,我们将进一步深化医疗改革、落实制度法规,把握时机及时解决存在的问题,推动医院各项工作再上新台阶。
2024年医院人员个人工作总结(二)
自____年加入工作以来,本人持续在我院检验科任职,秉持“质量至上、服务临床”的核心理念,始终将病人置于工作中心,以高效、精准的诊断服务支持临床工作。在此,本人对过往的工作经历与心得进行简要梳理:
一、政治思想与职业道德
本人深入研习____各项方针政策,法律法规,积极领会上级部门的重大会议精神。在思想道德和业务技能上持续精进,坚守严谨、负责的工作态度,不辞辛劳,乐于奉献,积极配合科室主任工作,以团队利益为重,不计个人得失,确保工作任务高效完成。本人始终坚守以病人为中心,急病人与临床之所急,严格遵守危急值报告制度,与临床医生保持及时沟通,为临床提供有力诊断支持。同时,本人还承担本科室进修与实习生的带教工作,注重理论联系实际,确保学以致用。
二、业务学习与工作表现
本人不仅具备较高的政治思想觉悟,同时在业务学习和工作能力上也表现出色。面对医学领域日新月异的专业知识,本人始终保持对专业知识和新技术的关注与学习。通过订阅《中华检验医学杂志》等专业期刊,上网浏览相关学术资源,参加各类培训班和学术交流会,不断提升自己的业务水平和综合素质。在____年,本人还参加了____研讨会和____培训班,并在____年参加了自学[卫生事业管理]本科课程的学习,预计今年年底毕业。这些学习经历不仅丰富了本人的管理知识,也为未来的工作提供了有力支持。
三、道德品质与职业操守
本人具备吃苦耐劳、默默奉献的敬业精神。深知“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理,始终坚守诚信为本、乐观向上的优良品质。在工作中,本人始终遵循诚实待人、
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