露营集合店调研方案.docx

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露营集合店调研方案

1.调研目的

随着旅游市场的不断发展,露营旅游越来越受到人们的关注和喜爱。因此,本次调研旨在了解市场上的露营集合店的情况,深入研究其经营模式、服务质量和用户反馈,为未来开展类似业务提供参考和借鉴。

2.调研对象

2.1.调研范围

本次调研主要针对国内知名的露营集合店,主要包括以下品牌:

LOHAS露营

野趣露营

帐篷露营

爱野营

营地无忧

2.2.调研内容

经营模式调研

服务质量调研

用户反馈调研

3.调研方法

3.1.网络调研

通过各大有哪些信誉好的足球投注网站引擎和社交平台,了解露营集合店的基本信息、营地分布情况、经营模式、服务项目和用户口碑。

3.2.线下实地调研

选择几家经营规模较大的露营集合店,进行实地走访调研。主要考察其设施设备、环境卫生、服务态度等因素。

3.3.用户访谈调研

通过问卷调查和面谈的方式,获取用户对露营集合店的评价和意见。

4.调研结果

4.1.经营模式调研结果

根据调研结果,露营集合店主要经营如下几种业务:

帐篷租赁

露营装备销售

露营地点预订

露营基础设施提供

露营旅游活动规划和组织

4.2.服务质量调研结果

在实地调研过程中,我们发现有些露营集合店设施较为陈旧,环境卫生欠佳,服务质量不尽如人意。而一些规模较大的集合店则设施设备齐全,环境整洁,服务态度热情周到,得到了用户的高度评价。

4.3.用户反馈调研结果

通过用户访谈调研,我们了解到用户普遍对露营集合店的装备质量、设施环境和服务态度进行了比较,同时也提出了一些建议和意见,如加强安全措施、提供更多旅游活动选择等。

5.总结和建议

针对本次调研结果,我们认为露营集合店需要加强设施设备更新和维护,提升服务质量和环境卫生水平,加强市场宣传和用户互动。在经营模式方面,需要根据用户需求进行产品创新和服务拓展,拓宽经营范围,增强市场竞争力。

6.参考文献

无。

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