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露营集合店调研方案
1.调研目的
随着旅游市场的不断发展,露营旅游越来越受到人们的关注和喜爱。因此,本次调研旨在了解市场上的露营集合店的情况,深入研究其经营模式、服务质量和用户反馈,为未来开展类似业务提供参考和借鉴。
2.调研对象
2.1.调研范围
本次调研主要针对国内知名的露营集合店,主要包括以下品牌:
LOHAS露营
野趣露营
帐篷露营
爱野营
营地无忧
2.2.调研内容
经营模式调研
服务质量调研
用户反馈调研
3.调研方法
3.1.网络调研
通过各大有哪些信誉好的足球投注网站引擎和社交平台,了解露营集合店的基本信息、营地分布情况、经营模式、服务项目和用户口碑。
3.2.线下实地调研
选择几家经营规模较大的露营集合店,进行实地走访调研。主要考察其设施设备、环境卫生、服务态度等因素。
3.3.用户访谈调研
通过问卷调查和面谈的方式,获取用户对露营集合店的评价和意见。
4.调研结果
4.1.经营模式调研结果
根据调研结果,露营集合店主要经营如下几种业务:
帐篷租赁
露营装备销售
露营地点预订
露营基础设施提供
露营旅游活动规划和组织
4.2.服务质量调研结果
在实地调研过程中,我们发现有些露营集合店设施较为陈旧,环境卫生欠佳,服务质量不尽如人意。而一些规模较大的集合店则设施设备齐全,环境整洁,服务态度热情周到,得到了用户的高度评价。
4.3.用户反馈调研结果
通过用户访谈调研,我们了解到用户普遍对露营集合店的装备质量、设施环境和服务态度进行了比较,同时也提出了一些建议和意见,如加强安全措施、提供更多旅游活动选择等。
5.总结和建议
针对本次调研结果,我们认为露营集合店需要加强设施设备更新和维护,提升服务质量和环境卫生水平,加强市场宣传和用户互动。在经营模式方面,需要根据用户需求进行产品创新和服务拓展,拓宽经营范围,增强市场竞争力。
6.参考文献
无。
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