面馆员工手册.docx

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员工手册

为完善兰香面馆(下简称面馆)的管理,特制定此员工手册,但愿各员工遵守手册中的各项规定。

第一章劳动条例

一、招聘面馆以任人唯贤为基本原则,面馆将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。

二、试用期员工需通过1至3个月的试用期.视乎工作纯熟程度及体现由店长确定何时转正;不符合录取条件者将终止试用。

三、个人档案所有职工在应聘前及时提交身份证明并留档。填写包括个人简历、家庭组员状况等在内的登记表。

四、工作时间

1.员工每月休息3天,当月上班不超过10天的,每满10天休息天数为1天,如此类推。每月安排休息时,由各员工协商排班休息,需休息的员工须

至少提前7天申请安排休息,由店主安排后方可休息。当月未能安排休息的,可留在下月补休。

2.上班时间为10小时,按排班上班;

3、交接班时,必须提前5分钟到岗,以做好交接班工作,不到岗者视为迟到处理。

4、迟到早退是指不到岗10分钟以内的,超过10分钟视为缺勤处理:上班途中离岗超过5分钟的亦视为迟到早退处理,高岗超过30分钟的视为缺

勤处理。

5对加班超时的员工予以合理的赔偿。

五、工资及发薪方式

实行每个自然月为当月工资计算周期,每月10日发放工资。如遇周未或法定假期,工资将推迟发放。根据出勤状况及当月体既有对应奖金以及岗位

奖金同步发放

薪金计算

工资=底薪+勤工奖+岗位奖金

1.底薪:试用期员工底薪为元,转正后员工底薪为元。

2.勤工奖:①当月无迟到早退(未到岗不超过10分钟的)、请病假、请事假、无端缺勤(不到岗超过10分钟)状况的,可获得100元勤工奖。新入

职或高职的,按上班天数比例发放勤工奖,②若有迟到早退状况的,按如下措施计算勤工奖:

A.迟到早退1次,扣发10元勤工奖;

B.迟到早退2次或请病假1天,扣发30元勤工奖;

C、迟到早退3次或请事假1天或请病假2天,扣发100元勤工奖。

3、请病假的,扣发100%工资,请事假的。扣发150%工资,无端缺勤旷工的,扣发300%工资,旷工超过3天的。视为自动离职处理,扣发工资计算措

施如下:

①病假扣发工资=底薪÷当月天数×病假天数×100%

②事假扣发工=底薪÷当月天数×事假天数×150%注:需请事假的须提前至少3天申请,并获得同意后方可请事假。③旷工扣发工资=底薪÷当月

天数×旷工天数×300%

六、岗位变更根据工作需要,面馆有权在内部调整员工岗位。

七、员工辞职:

入职后7日内自行辞职或在此期间因严重违纪被解雇的,不支付任何薪金:

试用期内员工需辞职的,需提前7天提出,井完毕工作交接后方可离职,所有未发薪金在离职后1周发放:

转正后员工需辞职的,需提前30天提出,并完毕工作交接后方可离职,所有未发薪金在离职后1周发放。未能提前30天提出离职的,按未能提前的

天数扣发对应天数的未发工资。

八、解雇:

(1)员工无任何过错而自动辞职,符合面馆规定程序,获准后,面馆将发给当月工资。

(2)发生下列状况之一者,面馆有权解除协议,不再发给当月工资。

A不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反面馆规章制度。B旷工3天以上,伪造病假、事假。

C服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给面馆信誉带来严重影响者。D被依法追究刑事责任。

第二章有关权益

一.假期1.病假:请病假必须有正规医院(诊所)病假单及发票,缺一不可,并于当日告知经理(病情严重者,可由家眷代请)方属有效。病假

期间的工资将工资考勤制度执行。

2.事假:无充足理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊状况需要无薪请假,必须提前二天申请,经经理同意。

二、员工餐:

1.每个工作日面馆对员工提供工作伙食补助,即工作餐,不工作不提供伙食:即早班提供早餐、午餐,夜班提供晚餐,特殊班次视乎工作时间提供工

作餐,只准员工本人用膳。

2.未经经理许可,员工不得把工作餐食和餐具带出员面馆。

3、工作餐时间为半小时,用膳时间表由经理统筹制定。

4.店内免费提供豆油、酱油、盐、葱、姜、蒜头供员工使用,非此清单物品不能私自使用,使用时应防止挥霍:

5.面馆合计提供早餐、午餐、晚餐,其中午餐、晚餐补助4元餐(或提供面食类食品两份),早餐只可在店内食用指定面食类食品一份:发既有私自取、食用店内食材、食品的,全额取消当月伙食补助;

6、无论何时,均应先把紧急工作完毕后方可煮食或就餐,并且上午上班后半小时后方可煮食早餐,否则视为违纪处理。

第三章员工守则

一、工作态度:

1.按面馆操作规程,服从上级领导精确及时地完毕各项工作。

2.工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

3、看待顾客的投诉

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