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1+X网店运营考试高级单元测试题库附上

答案

运营要想达到持续营收的目标，就必须要为（）负责。

A)流量

B)客户

C)商品

D)服务

运营的三个关键的动作是推广、交易和（）。

A)拉新

B)交付

C)促活

D)转化

运营岗位的特点有（）。

A)无法进行系统性研究

B)工作最琐碎

C)分工最繁杂

D)最没有规律

以下属于运营环节的有（）。

A)拉新

B)留存

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C)促活

D)转化

归根结底所有商业的本质都应当是以盈利为目的。（）

A)正确

B)错误

对于如今的社交电商来说，大量的企业和品牌在同一个平

台上资源共享、互利共生。这就要求我们要把竞争思维转化为

（）。

A)流量思维

B)共赢思维

C)裂变思维

D)粉丝思维

电子商务的发展履历了基于销量的时代和基于用户数的时

代,而今已步入基于（）的时代。A)数据

B)商品

C)服务

D)价格

以下属于社交电商的有（）。

A)精选

B)拼团

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C)网红

D)垂直领域

电子商务运营的新思维涉及以下哪些领域（）。

A)消费升级

B)无线端客户行为

C)场景化营销

D)内容营销

当商品越来越同质化，差异化越来越小的情况下，运营思

维就起到了决定性的作用。（）A)正确

B)错误

（）阶段主要是确认网店运营实施方案是否达到了目标。

A)计划

B)检查

C)执行

D)处理

PDCA只有简单的四步，即计划→执行→检查→（）。

A)处理

B)优化

C)竣事

D)循环

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运营的流程除了包括网店规划、商品运营、流量获取之外，

还包含（）。

A)客户服务

B)物流运输

C)营销转化

D)运营阐发

PDCA戴明循环作为一个质量持续改良模子，包含哪些内

容（）。

A)计划

B)执行

C)检查

D)处理

执行阶段主要是根据顾客的要求和组织的方针，为运营结

果建立必要的目标和过程。（）A)正确

B)错