20XX年信息技术专业实习报告.doc

20XX年信息技术专业实习报告

指导教师：（校内）

指导教师：（单位）

姓名：专业：班级：

实习单位：

实习岗位：

实习时间：年月日至年月日

二零XX年XX月XX日

我在科雄电脑科技有限公司的具体实习内容如下：

一、在技术服务部内组装电脑，安装操作系统，以及关心主管将新到的计算机的入库及统计工作。

二、公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨。

“良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节，就如同这样一句话的形容：三军未动，粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说，这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”陈世荣主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。经过一段时间的接触之后，我发觉这简直就是一条公理。它不仅适用于科雄，也同样适用于其他企业。每想到这句话，我在做这些工作的时候也就特别的用心了。

三、为客户派送电脑到家或公司。作为电脑医院的一员，为客户上门服务，解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和修理等。与客户的良好沟通和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来，假如方式得当，会得到客户的认同和观赏，那么，公司的形象就会在其心目中得到优化。在一次上门服务中，一位用户由于计算机故障而向电脑医院请求上门服务，主管为了检验一下我的力气，便将我派去。我费了九牛二虎之力，却仍是无济于事。最终，只有放弃了，并照实相告，还承诺其次天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了，在此之前我始终在检查、测试，这些都看在了用户的眼里，记在了心里。其次天，公司重新派人去解决了问题。时隔不久，经理亲自来表扬了我，说是由于这件事，公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名，由于我学到了取得优异的工作效果的一个途径，也使我更加警惕自己的学问。

四、以“旁观者”的身份进行学习。

实习过程中，我自觉听从实习单位的支配，同时也把着眼点放得更高远，从公司的全局动身，去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等，以求达到培育自己的目的。

五、以“学习者”的心态进行实习和工作。

无论从公司还是从个人的角度来讲，我都是一个初学者和新手，许多事情都得从头的学起和作起，所以我始终以虚心和勤问、勤学的态度来对待一切人和事，并乐观的探究理论和实践相结合的途径，怎么做才能更好、更有效率。利用实习机会，深化社会，为正式步入社会工作做好预备。

六、适时的去学着做销售工作。

全能型的人才是当今社会和企业都急需的，我虽然不能做到全能型，但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和力气，在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教，边学边做，虽然只有十多套电脑的记录，但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。

实习的工作很累，但不辛苦，由于我的心中布满了乐观向上的活力和激情。高校生活让我对计算机理论学问有了确定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。经过这一个月的实践和实习，令我对将来布满了更奇妙的憧憬，在将来的日子，我将努力做到以下几点：

一、连续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地吸取新信息，获得事业进步的动力。作为一名高校生，更应当把学习作为保持乐观性的重要途径。当步入社会后，我才能乐观响应工作号召，结合工作实际，不断学习理论、业务学问和社会学问，用先进的理论武装头脑，用精良的业务学问提升力气，以广博的社会学问拓展视野。

二、努力实践，自觉进行角色转化。

“理论是灰色的，生活之树常青”。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。从一个同学转化为一个工作者，二者的社会角色之间存在着较大的差异;专业为此，而企业却需要对你进行调整。诸此种种的差异，不胜枚举。这些都必需在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作乐观性和主动性。

实习，是开端也是结束。呈现在自己面前的是一片任我驰骋的沃土。在今后的学习和工作中，我将不断提升自我，努力成为一名名副其实的高校毕业生。最终，感谢科雄电脑科技有限公司的各位领导和同事，是他们对我孜孜不倦的支持、关怀和指导，才使我满载而归，是他们给我上了步入社会前的第一堂课。我会加倍努力的学习，为真正的步入社会打下坚实的基础。

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