第十一章沟通试题附答案.doc

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第十一章沟通试题附答案

1.(P233)信源也被称为()

A信息的发送者(正确答案)

B信息的接收者

C信息的内容

D信息交流的渠道

答案解析:

【解析】:信源也称信息的发送者;信宿,即信息的接收者;信道指信息交流的渠道。

2.(P233)对组织而言,不仅要建立完整的沟通渠道,而且还要使沟通渠道保持畅通无阻。这体现的沟通基本要素是()

A信源

B信道(正确答案)

C信宿

D信息内容

答案解析:

【解析】:信道,即信息交沆的渠道。不同沟通渠道的沟通效率是不一样的。对组织而言,不仅要建立完整的沟通渠道,而且还要使沟通染道保持畅通无阻。例如,某网站刊登一则招聘广告,广告中的职位、条件、待過就是信息的

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