营销人员职业素养与沟通技巧试题及答案.doc

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营销人员职业素养与沟通技巧试题及答案

1.以下属于营销人员应具备的性格要素是

A.独立(正确答案)

B.内向

C.没有主见

D.急躁

2.关于职业化素养,正确的说法是

A.职业化素养是对高级从业人员的要求

B.职业化素养养成的基本手段在于他律

C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性

D.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德(正确答案)

3.某公司要推出新产品,选用了人员推销方式,其缺点是

A.成本低,顾客量大

B.成本高,顾客量大

C.成本低,顾客有限

D.成本高,顾客有限(正确答案)

4.下列不属于营销人员职业素养的是

A.善于学习

B.抗挫

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