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2024年药店实习工作总结范文
1.4专业知识应用及体会
置身于弥漫着中药气息的调剂室,面对众多的中药饮片和传统的戥子,不时响起的捣药声,我感到无比的兴奋。这里成为我两年半学校学习的专业知识与实际操作相结合的平台,也是检验我学术知识的绝佳场所。在调剂过程中,我充分利用了在校所学,如《中药鉴定》课程帮助我准确识别饮片,避免了如紫苏装错斗的错误。《中药学》让我理解药物的性能和功效,以便理解医生的用药意图和解答患者的疑问。同时,《方剂学》让我能识别医生的治疗方案,《中药炮制》则使我能够详细指导患者如何正确炮制药品,包括药物与辅料的比例。
1.5个人感受与体会
实习期间的体验丰富多样。我见证了患者因经济困扰而承受的痛苦,这使他们的笑容消失,岁月的痕迹刻在他们的白发和皱纹中。实习使我学到了很多,我认识到工作与学习的不同,需要自我驱动去学习和实践。在工作中,没有老师的手把手教导,没有明确的作业和考试,但前辈们会慷慨分享他们的经验,帮助我在工作中少走弯路。实习也让我更了解自己,明白自己的兴趣所在,使我在工作中更加得心应手。
1.6建议
对于企业,我认为我们需要进一步提升对顾客的服务质量,尤其是在忙碌时,对老年顾客的咨询也要保持耐心解答。我们不能只追求销售利润,如果顾客的病情可以通过食疗或其他生活方式改善,我们应该主动提供这样的建议,以帮助他们更快康复。对于学校,我建议能提供更多的实践机会,让学生在毕业前就能更好地将所学知识应用于实际。
2.总结
实习期间,我获得了宝贵的实践经验,将课本上的中药知识转化为实际操作技能,并学习了课本之外的重要知识。我深刻理解到工作与学习的差异,以及自我学习和独立解决问题的重要性。同时,中药调剂的团队协作精神让我受益匪浅。在人际交往中,我学会了以真诚和主动的态度与顾客和同事沟通。我认识到,无论学习还是工作,都需要持续学习和提升自我。
在此,我要感谢母校给予的丰富知识,感谢同仁堂提供的实习机会,让我有机会展现自我价值。我期待在未来的学习和工作中,能更好地实现自我价值的提升。
3.结论
实习经历让我收获颇丰。我体验到了工作与学习的差异,理解了团队合作的重要性,学会了以真诚和主动的态度面对工作和人际交往。我将继续努力学习,提升自我,以期在未来的学习和工作中更好地发挥所长,实现自我价值。再次感谢给予我支持和帮助的所有人。
2024年药店实习工作总结范文(二)
在____月____日至____日期间,本人有幸在西门药店中医馆进行了为期一个月的实习实践。尽管时间短暂,但这段经历在药理知识、人际交往及经营管理等多个维度均对我产生了深远的影响,促使我实现了显著的成长与进步。
在药理知识方面,我得以深入探索中药这一博大精深的国粹。鉴于当代青年接触中药的机会相对有限,此次实习为我提供了宝贵的学习契机。通过实践,我不仅丰富了自身的中药理论知识,还学会了辨识诸如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等常用药物,并掌握了其药性与功效。此外,我还能够解读部分药方,准确判断药物的煎煮顺序及特殊处理方式,并在药物包装技术上达到了一定的熟练程度。这些技能的提升,不仅增强了我的自我保健能力,也为中药文化的传承与发展贡献了一份绵薄之力。
在人际交往方面,中医馆作为对外服务的窗口,要求我在完成撮药工作的同时,还需与顾客、专家及同事进行有效沟通。面对以老年人为主的顾客群体,我学会了以更加耐心、细心和爱心的态度去服务他们,满足他们的需求。同时,我也学会了如何妥善处理突发事件,保持冷静与理智,坚持顾客至上的原则,以灵活应变的方式解决问题。这些经历不仅锻炼了我的人际交往能力,也提升了我的职业素养。
在经营管理方面,西门药店的严格要求和顾客至上的理念给我留下了深刻印象。药店在进货、验货、出货等各个环节均建立了完善的制度,确保了药品的质量与安全。同时,药店还注重员工的职业素养培养,要求我们在工作中保持专注与严谨。通过实习,我深刻认识到信誉与形象对于一家企业的重要性,也学会了如何在工作中平衡利益与责任的关系。
然而,在实习过程中,我也发现了一些有待改进之处。例如,药店人员分工不够明确,导致部分工作环节存在交叉与混乱。针对这一问题,我建议药店应进一步明确人员分工与职责划分,将刷医保和收银等关键岗位固定化、专业化,以提高工作效率与服务质量。同时,中药师的专业认证工作也应同步推进,以确保每位员工都具备扎实的药理知识与专业技能。
总之,在西门药店中医馆的实习经历是我人生中一段宝贵的财富。它不仅让我在实践中学习到了丰富的药理知识与经营管理经验,还让我学会了如何以更加成熟、理性的态度去面对工作与生活中的挑战。我相信这段经历将对我未来的职业发展产生深远的影响,并激励我不断追求卓越、勇攀高峰。
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