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招聘促销督导岗位笔试题与参考答案(某大型国企)
一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)
1、促销督导的主要职责是:
A、直接参与促销活动执行
B、负责制定促销策略和计划
C、监督和评估促销活动效果
D、负责商品陈列和货架管理
答案:C
解析:促销督导的主要职责是监督和评估促销活动效果,确保促销活动的顺利进行,并对其进行效果分析和反馈。
2、以下哪项不属于促销督导在活动前需要准备的工作:
A、制定促销活动方案
B、培训促销人员
C、确保促销现场的安全
D、计算促销成本
答案:D
解析:计算促销成本属于财务预算和控制的范畴,通常不是促销督导在活动前需要准备的工作。促销督导主要负责制定活动方案、培训促销人员以及确保现场安全等与促销活动直接相关的工作。
3、以下哪项不属于促销活动策划的四大要素?()
A.目标明确
B.资源配置
C.创意独特
D.市场调研
答案:D
解析:促销活动策划的四大要素包括目标明确、资源配置、创意独特和执行到位。市场调研虽然对于促销活动的策划很重要,但它不属于这四大要素之一。市场调研通常作为策划的前期准备工作。
4、在促销活动中,以下哪种促销工具最能有效提升顾客的购买意愿?()
A.优惠券
B.折扣券
C.积分兑换
D.展示促销
答案:C
解析:积分兑换作为一种促销工具,能够有效提升顾客的购买意愿。通过积分累积,顾客可以兑换实物或服务,这种形式既激励顾客重复购买,又能增加顾客的粘性。而优惠券、折扣券和展示促销虽然也能刺激购买,但相对于积分兑换,其激励效果较弱。
5、在制定促销策略时,最重要的是:
A.确定促销预算
B.分析竞争对手行为
C.理解目标顾客需求
D.设计促销活动形式
【答案】C【解析】成功的促销策略首先要基于对目标顾客的理解。只有准确把握顾客的需求和偏好,才能设计出吸引他们的促销活动。尽管预算、竞争分析以及活动形式都很重要,但如果促销内容不符合顾客期望,则很难达到预期效果。
6、评估促销效果的最佳方法是:
A.比较促销前后的销售额变化
B.调查顾客满意度
C.监控社交媒体反馈
D.计算投资回报率(ROI)
【答案】D【解析】虽然比较促销前后的销售额变化、调查顾客满意度以及监控社交媒体反馈都是有用的指标,但计算投资回报率(ROI)能更全面地反映促销活动的经济效益。ROI考虑了促销投入的成本,并与收益相对比,从而提供了关于促销活动财务效率的关键信息。
7、促销督导在监控促销活动时,以下哪项不是其监控的重点?
A.促销活动的执行力度
B.促销活动的成本控制
C.促销活动的安全性
D.促销活动的进度计划
答案:D
解析:促销督导在监控促销活动时,需要关注活动的执行力度、成本控制以及安全性,以确保促销活动的顺利进行和公司的利益。而促销活动的进度计划通常是促销活动策划阶段的工作,不属于监控的重点。
8、以下哪个选项不属于促销督导的职责范围?
A.指导促销人员的销售技巧
B.监控促销活动的效果
C.管理促销活动的物料
D.制定促销活动的预算
答案:D
解析:促销督导的职责包括指导促销人员的销售技巧、监控促销活动的效果以及管理促销活动的物料,以确保促销活动的顺利进行。而制定促销活动的预算通常属于市场营销部门或财务部门的职责,不属于促销督导的职责范围。
9、促销督导在监督促销活动时,以下哪项行为是不正确的?
A.定期检查促销现场,确保促销活动按计划进行
B.及时与促销员沟通,解决促销中出现的问题
C.对促销员的违规行为视而不见,以免影响团队士气
D.定期向上级汇报促销活动的进展情况
答案:C
解析:促销督导的职责之一是确保促销活动按照计划执行,并对促销员的行为进行监督。选项A、B、D都是促销督导应该采取的正确行为。而选项C中,对促销员的违规行为视而不见不仅不能解决问题,反而可能影响团队士气,甚至损害公司的利益。因此,C项是不正确的。
10、以下哪项不属于促销督导的日常工作内容?
A.制定促销方案
B.监督促销活动执行
C.收集并分析促销数据
D.维护促销现场秩序
答案:A
解析:促销督导的主要职责是确保促销活动的顺利进行,并对活动进行监督和管理。选项B、C、D都是促销督导的日常工作内容。而制定促销方案通常是由市场部或者策划团队负责的工作,不是促销督导的直接职责。因此,A项不属于促销督导的日常工作内容。
二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)
1、以下哪些行为属于促销活动中可能违反消费者权益保护法的行为?()
A、虚假宣传,夸大产品功效
B、强制捆绑销售,不提供单独购买选项
C、以次充好,销售假冒伪劣产品
D、未经消费者同意,收集消费者个人信息
答案:A、B、C、D
解析:根据《中华人民共和国消
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