星级酒店评定标准细则.pdf

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星级酒店评定标准细则

用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即

一星级、二星级、三星级、四星级、五星级.星级越高,表示旅游饭店

的档次越高。下文是中华人民共和国星级酒店评定标准细则,欢迎阅

读!

中华人民共和国星级酒店评定标准细则

一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应

热水;至少有15间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理

一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能

够用英语提供服务。

二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18小时供应

热水;至少有20间(套)可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡

拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床

单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层)

以上的楼房有客用电梯。

三星级以上饭店需设专职行李员,有专用行李车,18小时为客

人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30

间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用

水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提

供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣

室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。

四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐

系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%

客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;

卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习

惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,

轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用

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普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。

五星级饭店除内部装修豪华外,要求70%客房面积(不含卫生间和

走廊)不小于20平方米;至少有40间(套)可供出租的客房;室内满铺高

级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备微型保

险柜;有紧急救助室。

游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责,制

定星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下旅游饭

店星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级饭店的评定与复

核工作。

其他城市或行政区域旅游饭店星级评定机构按照全国旅游饭店

星级评定机构的授权和所在地区省级旅游饭店星级评定机构的督导,

实施本地区旅游饭店星级评定与复核工作。

阿联酋迪拜的七星级酒店是怎么评出来的

确实,酒店星级评定标准由各国自定。我国目前在五星级标准上

又出现了“白金五星级”,超五星级。至于迪拜的7星确实名副其实,

奢华的登峰造极难以形容,用七“星级”仅是象征性,本人还以为不足

啊!!^_^不过也非自封,确实为世界所公认,大凡常人皆以能入住为荣

啊,套用句古话:不“入BurjAl-Arab酒店非贵人啊”,至少级别上感

觉不足。。

酒店全称为:BurjAl-Arab酒店(burj音译泊瓷,又称阿拉伯塔)。

阿联酋迪拜的七星级酒店。

伯瓷是世界上惟一的建筑高度最高的七星级酒店(因为饭店设备

实在太过高级,远远超过五星的标准,只好破例称它做七星级),开业

于1999年12月,它建在离海岸线280米处的人工岛JumeirahBeach

Resort上。伯瓷糅合了必威体育精装版的建筑及工程科技,迷人的景致及造型,

使它看上去仿佛和天空融为一体。伯瓷的工程花了5年的时间,2年

半时间在阿拉伯海填出人造岛,2年半时间用在建筑本身,使用了

9000吨钢铁,并把250根基建桩柱打在40米深海下。饭店由英国设

计师W·S·Atkins设计,外观如同一张鼓满了风的帆,一共有56层、

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321米高,是全球最高的饭店,比法国艾

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