物资采购服务 投标方案（技术方案）【附图】.doc

物资采购服务投标方案

目录

第一章服务方案 7

1.1.产品质量和价格控制方案 7

1.1.1.价格风险控制措施 7

1.1.2.质量保障 8

1.1.3.总体采购方案 17

1.1.4.供应商选择流程 24

1.1.5.采购实施 26

1.1.6.供应商管理 27

1.1.7.采购具体控制程序 31

1.1.8.产品入库及储存管理 45

1.1.9.不合格品控制程序 49

1.1.10.工作管理制度 52

1.2.常态化供货方案 67

1.2.1.整体服务流程概述 67

1.2.2.供货实施阶段划分 69

1.2.3.项目管理模式 71

1.3.亚运会期间供货方案 83

1.3.1.设备储存、运输应急预案 83

1.3.2.保证供货应急预案 89

1.3.3.产品质量问题处理预案 94

1.4.项目组织配置 99

2

1.4.1.项目管理机构 99

1.4.2.管理机构职能与人员职责 101

1.4.3.人员管理及员工培训 122

1.4.4.驾驶员岗位职责 143

1.4.5.驾驶员服务标准及操作规范 147

1.4.6.道路货运驾驶人管理制度 162

1.5.项目总体管理制度 170

1.5.1.项目经理管理制度 170

1.5.2.项目过程管理制度 173

1.5.3.项目绩效管理制度 174

1.6.项目实施应急预案 177

1.6.1.应急预案及措施 177

1.6.2.运输过程突发事件处理预案 182

1.6.3.重大道路运输事故应急救援预案 195

1.6.4.防抗雨雪冰冻等灾害应急预案 202

1.6.5.防台防汛应急处置预案 207

1.6.6.应对公共突发事件与反恐怖工作应急预案213

1.6.7.消防安全应急预案 216

1.7.运输应急预案 225

1.7.1.应急保障 225

1.7.2.紧急情况的应急处置原则 226

1.7.3.紧急情况的应急处置方法 226

1.7.4.事故后的脱困方法 233

1.7.5.驾驶人突发疾病的应急处置 240

3

1.7.6.交通事故处置应急救援预案 242

1.7.7.极端恶劣天气安全行车应急预案 245

第二章配送方案(车辆与人员配备) 250

2.1.运输组织机构及车辆配备 250

2.1.1.人员配备计划 250

2.1.2.运输车辆配备 250

2.1.3.岗位职责 250

2.1.4.运输人员配备 255

2.1.5.运输车辆配备 262

2.1.6.配送仓库 266

2.1.7.办公室图片 267

2.2.配送方案 270

2.2.1.产品包装、发运与交付 270

2.2.2.装卸方案 272

2.2.3.产品的运输计划及交货期控制措施 275

2.2.4.运输服务方案 278

2.3.运输安全管理制度 291

2.3.1.安全例会制度 291

2.3.2.安全活动制度 294

2.3.3.安全隐患整改制度 295

2.3.4.驾驶员信息档案管理制度 295

2.3.5.车辆档案管理制度 297

2.3.6.安全生产基础档案制度 298

2.3.7.安全生产费用提取和使用管理制度 299

4

2.3.8.驾驶员安全管理制度 309

2.3.9.驾驶员安全行驶里程考核制度 310

2.3.10.安全宣传教育和培训制度 311

2.3.11.安全生产监督检查制度 312

2.3.12.安全运行管理制度 312

2.3.13.车辆安全管理制度 313

2.3.14.安全预防制度 314

2.3.15.事故统计报告制度 314

第三章售后服务承诺 3