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2023京东延迟发货以考代罚考试答案
1、商家总计有几次以考代罚的机会?
A自规则发布起,商家仅有一次以考代罚的机会。
B自然年内,商家仅有一次以考代罚的机会。
C延迟发货率在9%X50%期间有一次考试机会,在50%X100%期间,有另外一
次考试机会;p
D商家每年内都有2次考试机会。
正确答案:B
2、如果商家自然年内首次违规,商家可在违规的7日内采取如下那种处理措施
来提升对于延迟发货规则的了解?
A自然年首次违规可采取以考代罚的处理措施。
B自然年首次违规需要扣除1500违约金。
C自然年首次违规需要扣除3000违约金。
D自然年首次违规无任何处理措施。
正确答案:A
3、以下那种场景,商家延迟发货率属于非正常情况,将会受到平台的考核;
A考核周期内,商家有效实物订单100单,其中延迟发货的单量为5单。
B考核周期内,商家有效实物订单量60单,其中延迟发货单量为6单。
C考核周期内,商家预售订单量为50单,其中延迟发货的单量为3单。
D考核周期内,商家预售订单量为90单,其中延迟发货单量为7单。
正确答案:B
4、延迟发货率计算的订单包含那些类型?
A有效的实物订单(剔除预定订单、定制订单、虚拟订单、赠品订单、厂家自送
订单、用户自提订单、大件承运商订单、暂停/锁定/延迟付款/差价订单、补邮
费订单、补运费订单等)
B通过预售系统发布的预售商品形成的订单数量;
C设置大件发货时效的商品形成的订单数量。
D以上都是
正确答案:D
5、预售考核的单量包含那些类型的订单?
A有效的实物订单(剔除预定订单、定制订单、虚拟订单、赠品订单、厂家自送
订单、用户自提订单、大件承运商订单、暂停/锁定/延迟付款/差价订单、补邮
费订单、补运费订单等)
B通过预售系统发布的预售商品形成的订单数量;
C设置大件发货时效的商品形成的订单数量。
D以上都是
正确答案:B
6、48小时考核的单量包含那些类型的订单?
A有效的实物订单(剔除预定订单、定制订单、虚拟订单、赠品订单、厂家自送
订单、用户自提订单、大件承运商订单、暂停/锁定/延迟付款/差价订单、补邮
费订单、补运费订单等)
B通过预售系统发布的预售商品形成的订单数量;
C设置大件发货时效的商品形成的订单数量。
D以上都是
正确答案:A
7、延迟发货率的考核门槛为:
A考核周期内,(48小时考核单量+预售考核单量+大件Promise应考核单量)大
于25单。
B考核周期内,(48小时考核单量+预售考核单量+大件Promise应考核单量)大
于10单。
C核周期内,(48小时考核单量+预售考核单量+大件Promise应考核单量)大于
15单。
D考核周期内,(48小时考核单量+预售考核单量+大件Promise应考核单量)大
于10单。
正确答案:C
8、商家需要遵循的延迟发货率目标值:
A延迟发货率小于等于7.00%
B延迟发货率小于等于8.00%
C延迟发货率小于等于9.00%
D延迟发货率小于等于10.00%
正确答案:C
9、延迟发货率定义
A考核周期内,消费者投诉的延迟发货订单量占同周期内订单总量比例。
B考核周期内,消费者物流差评订单量占同周期内订单总量比例。
C考核周期内,商家48小时-72小时内发货的订单量占同周期内订单总量的比
例。
D考核周期内,延迟发货的订单量占同周期内订单总量的比例。
正确答案:D
10、商家在违规后的多长时间内可以进行以考代罚?
A首次违规的5天内,商家享有1次考试机会。
B首次违规的7天内,商家享有1次考试机会。
C首次违规的10天内,商家享有1次考试机会。
D首次违规的15天内,商家享有1次考试机会。
正确答案:B
11、延迟发货率指的是什么?
A超过商品约定时间48小时内未完成出库操作。
B超过商品约定时间72小时内未完成出库操作。
C商品超48小时未发货、超Promise承诺发货时效、超约定/大促时效等。
D商品超72小时未发货、超Prom
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