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5S管理知识问答

1、在推行5S管理活动中，有没有先后次序？

答：有，并且按步骤推行是非常重要的。反之，很可能因推行不当，造成许多阻力，事倍

功半，甚至半途而废。

按本手册中所列步骤推进时，一定要根据本单位的具体情况，视推行中所遇到的问题进行

调整、细化，这样才能事半功倍，取得良好的效果。

2、如何轻松、愉快地推行5S管理活动？

答：这不是一件轻松、愉快的事情，相反，是一件十分艰苦的、长期的工作。不过，采取

合适的步骤、方法会使5S管理活动的推进相对顺利。一般在推行初期，工作相对烦琐、

复杂，推行一段时间后，特别是长期坚持，形成习惯后，工作要简单得多。同时5S管理

创造的整齐、清洁、安全的工作环境和团队精神，会让员工轻松、愉快地去工作。

3、5S管理活动对所有企业都适用吗？

答：我们认为对一切企业都适合。当然，能否取得好成绩是有许多因素的。如最高领导是

否有决心，推行方法是否符合企业实际、推行人员是否有经验、是否注重实效、是否符合

企业实际、推行持续推进，等等。

4、5S管理推行会不会造成浪费更多的时间用在表面形式的管理上？

答：推行5S管理不是做表面、形式工作，相反会带来时间的节约、环境的改善、物流程

序的优化、浪费的减少、成本的下降、工作效率的提高、产品质量和服务的改善、员工素

质的提高等等，因此花在所谓“表面”上的时间，会有几倍，甚至几十倍的回报。同时随着

5S管理活动的深入，管理水平提高，员工形成良好的习惯，花在5S管理上的时间反而会

减少。

5、任何事物既有共性、又有个性。5S管理活动强调团体精神，要求所有员工秩序化、规

范化，会不会影响个人的聪明才智的发挥？会不会限制个人的自由？

答：不会影响个人的聪明才智的发挥。推行5S管理在操作流程优化设计、减少生产现场

各类浪费、现场管理标准化、规范化设计等方面，需要员工发挥聪明才智，因此，5S管理

活动不仅不会影响个人聪明才智的发挥，相反，要使5S管理活动取得实效，正需要员工

发挥聪明才智。5S管理活动只是要求对日常工作中“定型的部分”规范化、秩序化。对需要

发挥智慧的工作没有任何限制。当然，那种只顾自己方便，不管别人是否方便，不顾整体

利益和“自由”将会受到限制。当个人所追求的‘自由’损害到团队整体的提升时，这种人对团

队来说是多余的。我们认为，与其说限制了个人的自由，不如说是提升了人的品质，养成

了依规定办事的良好习惯。

6、5S管理活动对于生产管理是否可以认是“万能药”？

答：不是。生产管理系统包含诸如定单管理、采购管理、仓库管理、操作流程管理、生产

计划、进度控制等等子系统，而5S管理活动是一项规范现场、现物，革除马虎之心，提

升人的品质的基础工程，它并不专门改变这些子系统。5S管理活动的实施，客观上对生产

管理系统带来良好的影响。5S管理不能取代其它生产管理技术，相反，要与其它生产管理

技术相结合才能取得比较好的效果。

7、5S管理活动能否覆盖企业所有的管理？

答：全员都要参加5S管理活动，人的品质得以提升，工作更加有效率、工作品质更加保

障，从此意义上来讲，5S管理活动覆盖了企业所有的管理。

8、5S管理与其它管理活动的关系？

答：第一、5S是现场管理的基础，是全面生产管理（TPM）的前提，是全面品质管理（TQM）

的第一步，也是LSO9000有效推行的保证。第二、5S管理能够营造一种“人人积极参与，

事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的

支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力。第三、实施ISO、TQM、TPM

等活动的效果是隐蔽的、长期性的，一时难以看到显著的效果，而5S管理活动的过程是

立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S管理，可以通过在短期

内获得显著效果来增强企业员工的信心。第四、5S管理是现场管理的基础，5S管理水平

的高低，代表着管理者对现场管理认识的高低，这又决定了现场管理水平的高低，而现场

管理水平的高低，制约着ISO、TQM、TPM活动能否顺利、有效地推行。通过5S管理活

动，从现场管理着手改进企业“体质”则起到事半功倍的效果。

9、如何制定“要”与“不要”的基准，若发生不适合某些岗位的情况怎么办？

答：制定“要”与“不要”的基准，要根据现场的实际情况，采取上下结合的办法，要规范“不

要”物品的处置程序，防止在活