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项目管理工作流程

HENsystemofficeroom[HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688]

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项目管理工作制度

（讨论稿，供项目部项目管理参考）

第一章总则

笫一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项□管理部门和人员的关系，确定工作流

程，明确丄作责任，遵照国家有关标准规范和公司项LI管理规定，制定项目管理工作流程制

度。

第二章定义

笫二条遵循项口经理负责制的原则，通过项口经理和项LI组织的努力，运用系统的理论和

方法对特定项LI及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目

标。

第三条适用范围

公司项目部管理的项忖，以及所涉及的项H业务、部门、人员。

第四条名词解释

1、项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实现项LI

的预定LI标，对项LI总监负责。

2、项□业务经理：在项H签约前的项目经理，主要负责完成项口的前期需求调

研及总体设计方案，从项的询期公关、跟踪，直至项的签约。对项目经

IILI

理负责。

3、项目实施经理：在项目签约之后的项H经理，主要负责项目的详细调研及详

细设讣方案，从实施汁划的制定、执行，直至项LI的完工验收。对项目经理

负责。

4、项LI业务员：负责销售业务，与项□成败具有直接利益关系的人员。

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对项LI经理负责。

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第三章流程

第五条项目准备

1、业务信息的管理

2、意向客户的确定

第六条项目立项

1、立项

2、跟踪

3、签约

第七条项目实施

1、确定实施组

2、制定实施计划

3、编制项U预算

4、执行实施计划

5、协助项H决算

6、项目内部评审

7、完成竣工验收

8、提交竣工文档

第八条项目终止

第九条项口文件归档

第四章项自准备

第十条适用范围：项口部

笫十一条业务信息的管理

1、任务：项口信息调研，收集、汇总项口业务信息

2、工作流程：业务员每日项目经理汇报

项H经理每日‘项H总监汇报

3、形式：口头报告、书議害，晨会、例会，重大问题随时报告。

4、报表：《项目业务日报表》、《项目业务周报表》

5、任务：提出意向客户电单；确定意向客户;提出售前技术支持要求。