- 1、本文档共37页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
智慧燃气整体解决方案
智慧燃气整体解决方案
供应商
汇报内容
1智慧燃气概述
2生产运营整体解决方案
3综合客服整体解决方案
第1部分
智慧燃气概述
1
燃气行业信息化整体规划框架
战
略
管
战略及投资规划全面预算管理商务智能分析合并报表管理企业绩效管理风险控制管理
控
人力资源管理财务管理资金管理物资管理项目管理设备管理合同管理供应商关系管理
经财务核算财务共享
营
管
理
客户服务管理运营调度管理大数据平台智慧燃气
数据抽取数据管理
运
营
管
理主线
应
用
支
办公协同(OA)企业内容管理安健环管理主数据管理移动应用平台IT运维支持系统
撑
基
础
支
机房/服务器管理网络体系数据及灾备中心信息化标准体系信息安全管理ESB集成/云计算
撑
智慧燃气
在保障燃气供应、确保安全可控的前提下,高效及时地为用户提供服务,逐步提高用户满意度
智能管网智能调度智能客服
数据挖掘预测分析
/安全可控//高效及时//满足需求/
管网气源业务工程调度
设计调度受理分析分析
财务
管网管网抢修输配增值业务客服管网分析
处置自愈调度调度服务处理分析分析
管网应急信息物资安全
运营调度服务分析分析
物联网/互联网/云计算
专业信息系统经营管理系统决策支持系统综合管理系统大数据平台
客服客户服务系统网上/掌上营业厅微客服热线系统人力资源管理全面计划与预算综
文档评论(0)