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第一章管理与管理学
一、简答
1、管理具有哪些基本特征?
2、简述管理的二重性。
3、简述梅奥的“人际关系学说”的基本内容。
4、简述“权变管理理论”的主要内容和特点。
5、简述麦格雷戈的“X-Y理论”。
6、简述西蒙的决策理论的主要内容。
二、论述
1、什么是管理的二重性,它对管理实践的意义何在?
2、试述管理科学性和艺术性的辩证关系。
3、试述现代管理具有代表性的理论以及现代管理理论的新突破。
4、结合实际,论述泰罗“科学管理”的借鉴意义及局限性。
第二章道德与社会责任
一、名词解释
道德
社会责任
二、问答题
1、道德可分为几个层次?几个阶段?
2、影响管理者道德素质的因素有哪些?
3、企业的社会责任具体体现在哪些方面?
三、论述题
试述提高员工道德素质的途径。
第三章全球化管理
一、问答题
⒈什么是国际化经营?国际化经营经历了哪些发展阶段?
⒉企业国际化经或的动机有哪些?
⒊国际化经或要受到哪些环境要素的影响?
⒋试从适用条件、特点、优缺点等方面比较不同的全球战略。
第四章信息与信息化管理
一、问答题
⒈组织中的信息管理工作通常包括哪些环节?每个环节的内容与特征各是什么?
⒉一般意义上的信息系统由哪些要素构成?以计算机为基础的信息系统具有什么样的特征?
⒊何谓开环MRP?其基本构成及逻辑关系是什么?
⒋何谓闭环MRP?它与开环MRP有何区别?
⒌与物料需求计划相比,制造资源计划(MRPII)有何改进?
⒍与MRPII相比,ERP有何进步?
第五章决策与决策方法
一、简答题
1.简述决策的基本过程
2.简述正确决策的基本要求
二、计算
1.据市场预测,今后几年市场对某公司产品的需求会扩大(概率0.7),但也存在着销售量减少的可能(概率0.3),公司面临几种可
能的选择:
第一:扩建厂房更新设备,需投资700万元,若需求量扩大,公司每年可获利300万元;若需求量减少公司每年亏损50万元,服务期限
5年。
第二:使用老厂房,更新设备,需投资400万元,若需求扩大,每年可获利100万元,若需求减少,每年也可获利60万元,服务期限5
年。
第三:先更新设备,一年后,若销路好,再扩建厂房,每年可获利300万元,共需投资800万元,服务期限总共是5年。
试根据决策树论,进行方案抉择。
2.某厂要决定下个五年计划期间生产某种电子产品的生产批量。根据以往的销售统计资料及市场预测得知,未来市场出现销路好,销路一般和销路差三
种情况的概率分别为0.3、0.5和0.2;若该产品按大、中、小三种不同批量投产,则下个五年计划期内在不同的销售状态下的收益值可以估算出来,如表所
示,现要求通过分析确定合理批量,使该企业获得收益最大。
销路好销路一般销路差
0.30.50.2
大批生产2014-2
中批生产121712
小批生产81010
3.某公司2004年销售收入为了180000元,销售成本为160000元,其中固定成本88000元,若2005年计划增加广告费3200元,产品单价仍为40元/件。要求:
(1)预测2005年该公司的保本点;
(2)若2005年计划实现目标利润52800元,则目标销售额应为多少?
第六章计划与
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