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销售部建设方案(精选10篇)
销售部建设方案篇1
一、销售指标回顾与制订:
回顾近几年的销售情况,根据近几年的销售情况和增涨幅度,确
定下一年的销售目标(需大量的数据支持)
二、销售目标拟定与分解:
1、年度销售总目标(数据);
2、月度销售目标(数据);
3、分客户年度销售目标(数据);
4、分客户月度推进销售目标(数据);
三、市场细分:
根据近几年的销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip
用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全
面分析(客户的支持层面、信用合作层面、产品满意层面分析)。
四、具体实施方案:
1、具体分工:
由各区销售将分工明细确定
2、销售交流:
各区定期与客户组织交流,与公司的技术和服务团队一起交流
(具体方案和形式可自己决定,要创造良好的舒服愉快的交流环境与
方式)
3、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相
当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户
之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一
次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安
排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即
为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作
列入我的年度工作重点。
五、销售团队管理与建设;
1、督导各区的销售工作;
2、定期的销售总结;
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目
的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些
什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的
法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的
事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没
有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我
能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的
问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的
一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
3、销售团队的管理;
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方
面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好
的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前
提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很
适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大
家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境
的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了
很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文
化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也
是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人
员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,
还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我们要让每一位销售
人员学到相应的东西。
4、销售团队的沟通
建立有效的沟通渠道,团队内部和公司要有上下沟通,水平沟通,
问题研讨。
5、销售培训
销售人员培训的主要作用在于:
1、提升公司整体形象
2、提升销售人员的销售水平
3、便于销售总监的监督管理
4、顺利构成定单的产生
六、绩效考核:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核大致的内容包括:
1、原本计划的销售指标
2
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