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公司销售管理制度

（实用版）

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公司销售管理制度

公司销售管理制度十篇

公司销售管理制度篇1

为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其

他部门各项工作得以顺利开展，为规范销售行为，确保销售指标的达

成，根据公司相关管理规定，制定本制度。

第一章：销售指标管理

第一条销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据，由销售部

经理负责组织规定。

第二条销售部经理在设定销售指标是，需要参考以下因素。

1.近期人均销售量；

2.同类企业人均销售量；

3.市场需求变动情况；

4.公司销售政策的调整等；

第二章销售人员管理

第一条销售人员应以和气的态度与客户接触，应注意服装仪容之

整洁。

第二条销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密，不

得泄露他人。

第三条销售人员不得无故接受客户的招待，更不得工作时间饮酒。

第四条销售人员应熟悉公司产品的特性，能够随时解答客户关于

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产品性能、规格、价格的问题。

第五条销售人员对待客户的抱怨应忍让，不允许于客户发生冲突。

第六条销售人员应定期拜访客户，收集市场信息，主要包括以下

内容。

1.产品质量的反应。

2.客户使用情况及满意度。

3.竞争产品使用情况及满意度。

4.有关行业动态信息。

第七条销售人员离职除依照公司相关规定办