中央电大商英期末复习要点.pptx

商务交际英语(2)教学指导（文本）

中央电大外语学院高晓静

各章教学要点;Chapter7;part-by-part,step-by-step

规定：区别这两个特点，理解在什么状况下用哪种。

guidelinesforwritingobjectandmechanismdescriptions

规定：特别注意“objective“这点，注意并非全部的description都规定客观，但大多数尽量保持客观。

componentsofaprocessdescription

规定：明白有哪几个部分即可，老师问的时候学生能用英文写下来。;7.3

Thepurposeofpersuasivewriting

规定：理解persuasivewriting的目的是什么，能举出两到三个persuasivewriting的例子。

fivestepsoforganizingapersuasivemessage

规定：能用英文写出五个环节，重要理解第一步“gainthereadersattention”中几个技巧。

Saleslettersandcollectionletters

规定：理解什么是salesletters什么是collectionletters，把两者区别开来。不需要细读collectionletters的四个阶段，大致理解即可。

Proposal

规定：理解什么是proposal，以及什么是solicited和unsolicitedproposal。懂得RFP是什么的缩写并能写出来全称。;Chapter8;Chapter9;9.2

one-on-oneandtelephonecommunication

规定：掌握这几个英文单词的意思，注意不要混淆：pitch,tone,enunciation,pronunciation,voicevolume

one-on-onecommunication

规定：掌握其定义

partsofaconversation

规定：能写下对话的五个环节。理解为什么要有introduction

telephonecommunication

规定：大致理解one-on-on与telephone交流之间的区别;Chapter10;4.商务环境下最让人接受的touching是什么？其它形式的touching有什么？

5.几个spacezones的名称要能写下来并记住距离长度。商务环境下常见的zone是哪个？演讲者与听众之间的zone是哪个？

6.什么是paralangauge?

image

规定：记住一种人的image包含几个重要方面？（p113第一段中间）bodyaction有哪些？;10.2

listening

规定：记住最常见的交际形式是什么。记住listening的定义和四环节。区别casuallistening和activelistening。

reasonsforlistening

规定：p120有关小标题下第一句，规定能记住并写下来。

listening的好处

规定：p120有关小标题下各段首句，规定理解。

有效的listening需要什么？（p121thenatureoflistening下第一段中间）

为了加强对对话的理解，你应当如何分派时间？把注意力放在什么上面？（p123第三段最后一句）

p124第9点要切记(Useyoursparetimetoanalyze,evaluate,andreviewthemessage.)。

giveknowledgeableresponses”。

listening有哪两个环境？

规定：能够记下来并写出来。;Chapter11;Chapter12;12.3

applicationletter的构成成分p180

什么是asolicitedletterofapplication和unsolicitedletterofapplication?p180

Insteadofjsutrepeatingthefactspresentedinyourresume,interpretthesefactsforthereader.p181

Yourclosingparagraphshouldleaduptoarequestforaninterview.p182

什么是applicationform?p