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电信有限公司服务合约（精选30篇）

电信有限公司服务合约篇1

甲方：

地址：

乙方：

地址：

本协议适用于中国电信集团上海市电信有限公司提供的本

地/国内长途ddn、fr/atm电路、2m数字电路租用业务、

mpls/vpn电路。

本协议项目下的sla服务是指：乙方为甲方指定的电路提

供在电路可用率、电路误码率、故障受理时间、电路开通时限

等指标方面的承诺;为甲方提供高品质的电路及服务，并以协

议的形式规范双方的权利和义务。

甲乙双方本着平等互利，互相信赖，有偿使用，共同发展

的原则，经协商达成本协议。

一、内容

1、甲方同意租用乙方的ddn、atm、2m数字电路、

mpls/vpn等电路，组建内部传输多媒体数据网络，并要求乙

方对以下电路提供sla服务。

(详见附件二：提供sla服务的电路清单)。

2、乙方同意按照本协议约定的条款和条件向甲方提供

ddn、atm、2m数字电路mpls/vpn等电路的服务水平协议。

(以下简称sla)。

3、乙方提供甲方sla服务的通信线路和设备范围为由乙

方产权所有的通信线路和设备。

二、sla服务条款、收费标准及赔付标准

详见附件一：sla服务条款、收费标准、赔付标准。

三、费用及付费方式

乙方对甲方租用的电路收费按国家规定的资费标准收取，

收费如下：

1.月租费(含sla收费)等详细电路收费情况见附件一。

2.在协议执行期间，如遇资费标准进行调整，自调整之月

起，3.1项目的“资费标准”按照新的资费标准收取月租费。

3.根据本协议附件一第7条“赔付的款额”?，经过双方

确认后，乙方将在双方协商的时间和方式下支付给甲方。

4.乙方按照本协议生效之日起，开始计收电路月租费;电

路月租费按自然月计算;不足一个月的部分，每天按租费的三

十分之一收取，不足24小时的按一天计算。

5.甲方租用乙方电路，乙方将依照协议，按期向甲方依时

收费。

甲方指定付款的银行帐号支付月租费，由银行根据委托收

费协议进行托收。

6.甲方在乙方提供服务当月25日前将本月租用电路的费

用付清。

甲方有责任在租用电路期满前，付清全部租用费用，甲方

未付清所欠甲方费用前，乙方无责任继续向甲方提供服务。

7.在协议有效期内，甲方如果产生新的需要提供sla服务

的电路需求时，乙方将根据本协议的条款和条件向甲方收取电

路月租费(含sla收费)，并向甲方提供盖有乙方单位公章的付

款通知单,该付款通知单视为本协议的附件，受本协议的条款

和条件约束。

四、双方的权利和义务

甲方的权利和义务：

1.甲方不得以任何理由将租用乙方的数据电路转让、转

租、转卖给第三方使用;或未经乙方同意，擅自改变使用用

途。

否则，乙方有权终止合约，甲方承担因被终止合约引起的

电路中断等后果。

2.甲方依照本协议规定的付款方式付费。

3.甲方保证其连接到租用电路的有关通信设备符合国家主

管部门规定的质量标准和技术要求。

乙方的权利和义务：

1.乙方必须达到sla条款的承诺指标的各项要求。

如乙方不能按照附件一的租用电路标准提供给甲方，依协

议规定赔付。

2.全天候服务响应。

乙方7*24小时响应甲方故障申告，指定a、b角作为专业

维护服务经理。

名单为：

五、违约及赔偿条款

1.任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违

约。

任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，

如确认违约行为实际存在，则应在二十日内对违约行为予以纠

正并书面通知对方;如认为违约行为不存在，则应在二十日内

向对方提出书面异议或说明，在此情形下，甲乙双方可就此问

题进行协商，协商不成的，按本协议争议条款解决。

违约方应承担因自己的违约行为而造成的法律责任。

2.在协议期内甲方终止提前租用电路，并未增加租用乙方

其他电路，必须照常支付剩余租期电路租费的40%，直到协议

期满。

以上费用，甲方必须在终止本协议后一个月内一次性支付

给乙方。

3.在协议期内甲方终止提前租用