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工作压力基础知识
与解压策略
培训师：XXX
课程目的
本课程的目的是提高我们化解压力及控制自己过激情绪
正确面对压力之下的反应及有效管理及缓解压力的能力
目录
01压力的概念02压力来源
03工作压力04如何减压
P
A
R
T
压力的概念
O
N
E
什么是压力
压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认
知和行为体验过程。
压力（stress）是一个外来词，来源拉丁文“stringere”，原意是痛苦。
现在所写的单词是“distress（悲痛、穷困）”的缩写。
有“紧张、压力、强调”等意思，压力会影响人们的身心健康。
什么是压力
压力是你的心理以及身体对某些实际或想像情境及事件的反应
心理压力健忘缺乏自信
金钱压力
挫折感借酒减压
身体压力
焦虑
工作压力情绪不稳
易疲劳
人际压力大量吸烟
女性面对压力的反应
心烦过度精疲
意乱反应力竭
女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较
注重主观世界，女人总会体验各种情绪
男性面对压力的反应
退缩易怒封闭
男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力，而在认知能力
的关注范围主要在外界事物，压力之下，男人因而倾向缩回个人
思考世界，企图定出行动方案。
压力带来的伤害
据统计，七成以上的疾病与压力有关
生理失眠头痛肠胃不适…情绪记忆力下降注意力不集中…
信号高血压心脏病精神病…信号悲观失望异常激动自杀…
P
A
R
T
压力来源
T
W
O
压力来源•人格因素
压力来源•人格因素
A型人格问卷
判断下列的陈述在多大程度上代表了你绝大多数时候的反应
请回忆你通常的行为或情感方式，答案无对错之分
3这个陈述对我来说非常典型
2这个陈述对我来说有一定的典型性
1这个陈述对我来说没有典型性
压力来源•人格因素
1我最大的满足来自我比别人做得好
2我倾向于使会谈的话题围绕我所感兴趣的事情
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