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第二章战略分析
【高频考点】政治和法律环境-Political
(1)所在国家和地区的政局稳定状况
(2)政府行为对企业的影响,如土地、自然资源
1.政治环境分析的四
(3)执政党所持的态度和推行的基本政策,政策的连
个方面
续性和稳定性
(4)各政治利益集团对企业活动产生的影响
法律法规存在的四大目的:
2.法律环境分析
·保护企业、消费者、员工和公众权益。
【高频考点】经济环境-Economical
指社会经济状况及国家的经济政策,包括六方面:
1.社会经
产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构五个方面
济结构
2.经济发
国内生产总值(GDP)、人均GDP和经济增长速度
展水平
3.经济体国家经济组织的形式,规定了各经济部门之间关系,并通过一定的
制管理手段和方法调控或影响社会经济流动的范围、内容和方式
4.宏观经
全国发展战略和产业政策、国民收入分配政策
济政策
5.当前经对商品和服务需求情况、税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、
济状况失业率、利率、信贷投放以及政府补助等
6.其他一工资水平、供应商及竞争对手的价格变化
第1页
般经济条
件
(H:结、水、制、宏、当、其)
【高频考点】社会和文化环境-Social的六个方面
1.人口因素
居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。结婚率、出生率、平均寿命、
地区分布等指标。
2.社会流动性
社会的分层情况、各阶层之间的差异以及各阶层之间转换、人口内部各群体规模、
财富及其构成的变化以及不同区域的人口分布。利益相关者对企业的期望各不相同。
3.消费心理
企业应有不同的产品类型以满足不同顾客的需求。
4.生活方式变化
当前及新兴的生活方式与时尚。对社交、求知、审美等。
5.文化传统
一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯。春节与圣诞节的差异。
6.价值观
指社会公众评价各种行为的观念标准。西方的个人主义追求。
(H:人、流、消、生、文、价)
典型真题:
(2013年·简答题)为缓解中小企业融资难的问题,2007年银监会提出大力发展
新型农村金融机构村镇银行,提高对县域、乡村的金融服务水平;出台法规放宽村镇银
行的准入条件,并给予一定的税收优惠,以促进农村金融业的发展。
第2页
在此背景下,2011年3月甲省君盛村镇银行成立。君盛村镇银行的主要客户为甲
省小微企业和农户。成立之初,君盛银行面临不少困难:第一,君盛经营以存贷款业务
为主,中间业务很少。当地人均收入低、诚信度不高、保险和信贷担保发展滞后等因素
制约了君盛业务的发展。第二,村镇银行作为新生事物,品牌认可度、社会公信度和信
誉度都还不高。第三,适合村镇银行特点的业务终端机和ATM机等设备供应严重不足,
村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统。第四,
国有银行享受的一些优惠政策没有给予村镇银行。
为了在农村金融市场上谋求发展,君盛银行采取了一系列措施。首先,根据业务和
风险特征,针对小型企业、微型企业、农户个人三类不同客户设计了不同特点的贷款产
品,利率明显比民间借贷低,抵押品制度灵活,认可将其他银行禁止抵押的集体土地、
机器等作为抵押品,而且按抵押品的全部价值发放贷款(其他银行按6折抵押品价值发
放贷款),降低了客户的贷款成本。其次,君盛银行加大媒体宣传力度,客户代表经常
深入一线,上门服务,发展新客户和维系老客户。此外,为了解决服务网点少的问题,
君盛在甲省很多县陆续增设分支机构,并同国有银行的县支行加强业务来往,共享渠道
和客户资源,扩大小微企业贷
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