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2023版物业经理（高级）题库必考

点含答案

1、新建物业竣工之前，建设单位在项目的立项、规划设计、施工建设、

营销策划、竣工验收阶段引入物业服务咨询活动，并从多个方面听取物

业服务企业的合理化意见和建议，这个环节通常是指()。

☆物业管理早期介入（√）

☆物业管理前期服务

☆物业管理服务

☆物业服务咨询

2、物业管理早期介入，可利于了解物业情况，规避物业经营管理风险，

并能为前期物业管理作充分准备，这是从()角度做出的分析。

☆业主使用

☆项目开发

☆物业管理（√）

☆规避风险

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3、早期介入是从建设项目立项阶段至竣工验收阶段进行的专业物业咨

询，而前期管理是指从物业承接查验开始至业主大会选聘物业服务企业

为止的物业管理阶段。这体现出两者服务的()不同。

☆空间

☆内容作用

☆时间阶段（√）

☆对象

4、根据可行性研究阶段的早期介入的内容与要点，下列选项正确的是

()。

☆了解项目的周边设施情况

☆协助建设单位评估项目所需相关配套设施（√）

☆提供物业服务参考建议

☆探讨物业服务运作模式

5、关于规划设计阶段早期介入的内容和要点，表达不正确的选项有()。

☆获取项目规划资料

☆就项目的结构布局、功能方面提出建议

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☆收集对建设单位规划设计的建议，整理成项目建议书并跟进落实

☆所提出意见和建议应体现专业性，且仅符合地方的技术规范要求（√）

6、关于施工建设阶段早期介入的工作内容和要点，表达正确的选项有

()。

☆了解项目的周边设施情况

☆协助建设单位评估项目所需相关配套设施

☆收集对建设单位规划设计的建议，整理成项目建议书并跟进落实

☆熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况，特别注意在设计资料

或常规竣工资料中未反映的内容（√）

7、关于营销策划阶段早期介入的工作内容和要点，表达正确的选项有

()。

☆熟悉规划设计内容，对现场施工情况进行跟踪

☆起草拟定《前期物业服务合同》

☆协助建设单位起草并确定《房屋使用说明书》和《临时管理规约》

☆安排现场咨询人员，在销售现场为客户提供物业管理咨询（√）

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8、关于竣工验收阶段早期介入的工作内容和要点，表达正确的选项有

()。

☆收集对建设单位规划设计的建议，整理成项目建议书并跟进落实

☆拟定物业服务各项费用的收费标准及收费办法，协助各种手续的报批

☆协助建设单位起草并确定《前期物业服务合同》和《临时管理规约》

☆参与竣工验收，掌握验收情况，收集工程质量、功能配套以及其他方

面存在的遗留问题，为物业的承接查验做准备（√）

9、下列选项中，物业服务企业早期介入需要做好的准备工作有()。

☆人员准备、后勤保障（√）

☆制定风险防控预案

☆利润风险评估

☆与建设单位签订物业服务合同

10、根据物业管理早期介入委托合同内容，规划设计阶段要对管理用

房，小区安全性及物防、技防措施，交通规划，