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商场楼层主管岗位职责

商场楼层主管岗位职责精选篇1

一、在营运经理的领导下开展工作，及时向经理反馈工作状况。

二、负责本楼层的日常管理工作，有效地贯彻执行公司的各项规章制度、包

括：营业员的行为举止，仪容仪表，服务礼仪。商品陈列，价签、POP的位置摆

放。及商品品牌形象，道具和物品，地面等卫生状况的监管。公司的规章制度要

有效的，及时的`，准确的传达给员工。

三、负责员工的整体考核、监督和评价以及员工的离职、入职手续的办理和

新进员工的基本技能培训工作

四、加强售后服务，处理消费者各类投诉，不推诿、不拖延，积极而谨慎地

开展工作。

五、熟悉本地竞争情况，及时了解同行同类商品促销信息，以作为商品售价

调整，监管和营销策划依据

六、负责商场各厅单体促销活动的落实工作

七、监管商品进、销、存货情况，严格禁止不合要求的商品入库，体外循环

现象的发生，及时督促供应商补充货源。监督好各柜组月盘点工作。

八、配合做好本楼层各品牌的平效评估工作以及布局调整工作

九、负责监督检查总服务台，楼层收银台。做好票、卷、现金、卡和各专厅

对帐、核对工作。定期分析销售状况，找出原因并能提出合理化建议。

十、以身作则，遵守公司各项规章制度，抢挑重担，处处起模范带头作用，

团结同事，创造性地开展工作，加强思想政治工作，提倡精神文明，树立正气，

抵制歪风；

十一、及时迅速地解决员工的问题，以及处理好和公司各职能部门之间的链

接工作

十二、完成公司交办的其他事宜

商场楼层主管岗位职责精选篇2

岗位职责:

1.协助上级做好商场的现场维护管理工作;

2.能够快速处理各种突发事件，解决客户投诉和纠纷，确保商场能够正常营

业;

3.负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理;

4.认真落实各项政策、规定，收集客户的建议和意见，维持良好关系，随时

掌握客户动态信息;

5.商场消防设施、消防通道日常巡检，参与消防培训、消防演习指导工作;

6.上级交代的其他工作

任职要求:

1.、高中/中专及以上学历，年龄20-35岁，(条件优秀者可放宽至45岁);

2.、形象仪表大方得体，有物业管理工作经验，具有批发城、商场、购物中

心管理员工作经验为佳;

3.、随机应变能力强，具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意

识;

4.、工作积极主动，学习能力强，具团队合作精神。

商场楼层主管岗位职责精选篇3

1.开展普法教育，宣传《中华人民共和国合同法》和其他法律知识，培训商

场合同员、采购员及营业部门主任。

2.制定合同管理工作职责范围及管理制度。

3.为本商场法定代表人或授权代理人签订合同提供法律咨询。

4.负责发放“法人委托书”、“法人委托证明信”及采购员进货手册。

5.对商场各部门所签约的合同文本、客户档案、合同传递手续、电报电话记

录、原签合同协商单进行归档保管，每月5日前将商场各部门合同执行情况进行

汇总。-

6.协助商场各部门做好货款结算工作，审査拒付货款理由是否成立。

7.对商场各部门合同执行情况，每月进行定期检査和不定期检查，发现问题

及时解决。

8.考核商场各部门签约履约情况，每季对采购员所进商品的适销率情况进行

汇总、考核、评比。

9.协助有关部门解决合同纠纷。

10.组织全场开展“重合同、守信誉”活动。

11.负责对被招商厂家的进场资格进行审査，建立招商厂家档案。

12.定期或不定期地对被招商厂家的商品质量、经营品种、物价、商标等进

行检查。

13.每月5日前汇总商场招商企业月报表。

14.完成领导交办的其他业务。

商场楼层主管岗位职责精选篇4

一、岗位职责：

1、负责根据公司发展战略，统筹开展新店选址的市场调研；

2、负责被投资地区人口、经济、市场等相关资料的.收集汇总；

3、负责将各类数据与同类地区进行纵向和横向比较分析；

4、负责制订详细、准确的市场调查报告，进行可行性分析；

二、任职资格：

1、具有吃苦耐劳的精神；

2、具有较强的语言表达能力；

3、具有较强的综合分析能力及市场洞察力；

商场楼层主管岗位职责精选篇5

一、经理