品类管理期末复习题.pdfVIP

复习题

一、判断

1、品类管理是零售业的全面质量管理。（√）

2、价格战的根源是商店的同质化。（√）

3、从实施的角度来讲，品类管理就是充分地利用数据进行更好的决策。（√）

4、品类策略为零售商指出了方向，品类评分表是零售商为达成目标采取的方法。（×）

5、从消费者需求出发，提供满足消费者需求的产品和服务是品类管理产生的根源。（√）

6、品类角色是指品类的结构，包括次品类、大分类、中分类和小分类等。（×）

7、购物者购买决策树是指购物者在购物时先买何种商品、后买何种商品的顺序。（×）

8、品类策略主要包括营销策略和供应链策略。（√）

9、销售额高但毛利率低的品类，较适合的品类角色是旗舰品类。（×）

10、同一品类，即使在不同的商店，都承担着相同的角色。（×）

11、一般而言，补充商品的价格敏感性较低。（√）

12、购物者购买决策树告诉我们品类各种细分类应如何陈列。（√）

13、天天平价策略的价格水平介于竞争对手的常规价格和促销价格之间。（√）

14、对新品的需求及评估由于很难以数据为基础，因而主要依靠采购人员主观判断。（×）

15、对消费者越重要的品类，其促销的敏感性会越强。（√）

16、货架是商店的重要资源，其基本功能是陈列产品，使顾客自助购物。（√）

17、作为宣传手段，电视广告的优点是针对性强，缺点是覆盖面窄。（×）

18、定性研究样本量较少，主要说明“是什么”和“为什么”的问题。（√）

19、消费者研究以消费者为核心，侧重于产品。（√）

20、品类管理的核心是以消费者为导向，以数据位基础。（√）

二、单选

1、品类管理又称为（D）。

A.供应链管理B.ECRC.客户关系管理D.需求管理

2、可以告诉我们品类各种细分类应如何陈列的是（B）。

A.产品相关性B.购物者购买决策树C.品类角色D.产品互补性

3、品类管理是ECR中的（D）管理。

A．生产B.物流C.消费D.需求

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4、品类管理的最低等级是普通合作，它主要基于（A）。

A.供应商品牌的合作B.品类产品组合C.品类新品引进D.品类