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知识、信息爆炸性增长使我们步入了一个信息化社会。当前，信

息化已深入到社会各个领域，无论工业、农业还是第三产业，无论是

民用还是军用，都显示出信息化带来的革命性变化。我们看到，信息

化程度代表着一个社会、一个领域、一个行业、一个单位的先进程度

与竞争优势。

面对时代的变革，我们需要深入研究信息化对行业与企业的影

响，积极推进行业与企业信息化进程，以便适应社会的发展变化。

藉此机会，我把对企业信息化管理的认识和实践经验介绍给大

家，以便共享。

1、企业信息化

造价咨询企业信息化是指企业在服务的策划、实施、控制、经营

等多个环节中，提高服务能力和水平。

2、信息技术

信息技术是指“利用电子计算机、网络技术、遥感技术、通信

技术、智能控制技术等获取、传递、存储、显示和应用信息的技术。”

3、信息系统

“信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资

源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系

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统。”

1、咨询企业信息化的目的

众所周知，企业竞争优势来源于低成本、高品质和差异化三个方

面，信息化可以从以上三个方面全面提升企业竞争优势。

信息化可以有效减低企业成本。通过网络系统可提高企业管理效

率、减少人力与设备投入。

信息化可以提高企业服务品质。通过信息共享提高员工素质和业

务水平、通过提高数据处理能力为用户提供高品质的业务服务。

信息化可以提供差异化服务模式。通过为用户提供造价管理系统、

BIM技术咨询等造价信息技术手段，为用户提供与众不同服务模式。

一个低成本、高品质和差异化兼备的企业必然具有极大的竞争

优势。

对于企业而言，信息化的本质是要加强企业的心竞争力”。无

论造价咨询企业亦或者建设单位、施工企业，信息化是取得行业竞争

优势的必然选择。

咨询企业从事的是知识性、专业性、资源性都很强的业务，实现

企业信息化尤显重要，为此，中国建设工程造价管理协会在发布实行

的《建设项目全过程造价咨询规程》中对有关造价咨询企业实现信息

化管理方面做了详细规定，咨询企业实现信息化管理也是行业标准的

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要求。

2、咨询企业信息化管理的作用

咨询企业实现信息化管理的作用是多方面的，包括整合资源以求

共享；流程控制以至严谨；规范管理以达统一；网络办公以便沟通；

系统管理以提效率。

(1)建立庞大的企业信息资源数据库，实现信息资源共享。

咨询企业信息资源数据量普通较大，如建材市场价格信息，涉及

成千上万种材料，规格各异，品牌不同，价格不断变化。通过建立数

据库，业务人员才干从巨大的资料中及时、便捷的查找到所需信息。

少数人对数据库进行维护，多数人就可以不分时间、地点的共享同类

资源。有些商品化的信息资源甚至可以供全社会享用。

(2)实现标准化、规范化、流程化业务管理模式，管理工作关键

环节得到控制。

企业管理信息化在一定程度上促进了企业管理工作的标准化、规

范化和流程化。在管理系统中的各种表