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调动员工积极性，促进企业与员工和谐发展

摘要：人是最活跃、最关键的因素，是一切创造力的源泉。调动广大员工的积

极性，事关企业凝聚力、竞争力和向心力的强弱，事关企业的健康和谐发展。员

工主观能动性发挥的程度，直接关系到企业经营效率的高低和经济效益的好坏。

因此，企业应重视人本管理，把提升员工积极性作为组织管理的根本任务和指导

思想。

关键字：员工积极性物质激励精神激励情感激励

员工的积极性作为企业的经营要素，是现代企业发展的客观要求。员工是构

成企业的第一个经营要素。企业中的员工作为一个要素参与企业经营，是企业不

可缺少的。也就是说没有员工的参与企业不仅一事无成，甚至可以说，根本不能

成为企业。但是，企业的员工作为企业的一个要素，可以以多种姿态出现在企业

的生产经营活动过程中。可以以敌视怠工、处处给管理者制造麻烦的状态出现在

生产经营活动中；可以以消极被动、只管完成任务不管企业如何的状态出现在企

业各项活动中；也可以以积极主动，不仅努力完成自己的任务，而且千方百计地

为企业排忧解难以主人翁的姿态出现在各种工作中。员工上述种种不同的状态，

显然对企业的影响是不同的，仅仅把企业中的员工作为经营要素去发挥作用是不

够的，而要把员工的积极性也作为经营要素去加以运用和开发，才能真正发挥员

工的这一要素的作用。员工的积极性是投资最少、潜力无限的经营要素，我们之

所以要把员工的积极性作为企业的一个独立的经营要素看待，在于员工积极性对

现代企业来说是至关重要的。

调动员工积极性是一项系统性工作，应该采取多项措施综合运用的方式：

（一）物质激励

生存需要是人类最基本的需要，而生存的基础是物质。因此，从某种程度上

讲，物质利益原则是唯物主义的一种体现：二是因为人们对物质需求的欲望在短

缺经济条件下被禁锢了，改革开放后，随着思想解放，物质丰富，人们想过好日

子、富日子的欲望被激活了；三是因为商品经济推崇等价交换原则。在这一原则

下，一方面当劳动报酬与员工付出的劳动相适应，才能调动员工积极性，促使员

工付出更多的劳动以获取更多的报酬。另一方面，报酬对于劳动者来说，不仅仅

是被动地支付和交换，而且是对劳动质量的一种评估和界定，这又促使劳动者不

断提高劳动的质和量。

物质激励主要从以下两方面抓起：一薪金制度。（1）公平性原则.薪酬设计

充分考虑外部公平、内部公平、自我公平等因素公平是薪酬系统的基础，只有在

员工认为薪酬系统是公平的前提下，才可能产生认同感和满意度，才可能产生激

励作用。公平原则是制定薪酬系统首要考虑的一个重要原则，因为是一个心里原

则，也是一个感受原则，员工对公平的感受通常包括与外部其他类似企业(和类似

岗位)相比较产生的感受；员工对本企业薪酬系统分配机制和人才价值取向的感受；

将个人薪酬与公司其它类似职位(和类似工作量的人)的薪酬相比较所产生的感受；

对企业薪酬制度执行过程的严格性、公证性和公开性所产生的感受；对最终获得

薪酬多少的感受（2）激励性原则——薪酬设计充分考虑对员工的激励性对一般企

业来说，通过薪酬系统来激励员工的责任心和工作积极性是最常见和最常用的方

法。一个科学合理的薪酬系统对员工的激励是最持久也是最根本的激励，因为科

学合理的薪酬系统它解决了人力资源所有问题中最根本的分配问题。简单的高薪

并不能有效的激励员工，一个能让员工(或团队)有效发挥自身能力和责任的机制、

一个能让企业业绩在员工努力之下变得欣欣向荣的机制、一个努力的越多，回报

就越多的机制、一个不努力就只有很少回报甚至没有回报的机制、一个按“绩效”

分配而不是按“劳动”分配的机制．才能有效地激励员工，也只有建立在这种机制

之上的薪酬系统，才能真正解决企业的激励问题。（3）竞争性原则——薪酬设计

充分考虑外部市场的竞争性企业要想获得具有真正竞争力的优秀人才，必须制定

出一套对人才具有吸引力并在行业中具有竞争力的薪酬系统。除较高的薪酬水平

和正确的薪酬价值取向外，灵活多元化的薪酬结构也越来越引起人们的兴趣。

（4）经济性原则——薪酬设计必须充分考虑人力资源成本的控制经济原则表面上

与竞争原则和激励原则是相互对立和矛盾的——竞争原则和激励原则提倡较高的

薪酬水平，而经济原则提倡较低的薪资水平，但实际上三者并不对立也不矛盾，

而是统一的。当三个原则同时作用于企业的薪酬系统时，竞争原则和激励原则就

受到经济性原则的制约。这时企业管理者所考虑的因素不仅仅是薪酬系统的吸引

力和激励性了，还会考虑企业承受能力的大小，利润的合理积累等问题。经济原

则的另一个方面是要合理配置劳动力资源