五社联动儿童服务项目5.青龙志愿服务队制度管理.docx

灌云县“微自治”公益服务

2023年伊山镇“五社联动”项目

灌云县伊山镇青龙志愿服务队

“情暖童心相伴童行”关爱儿童

制度管理

2023年9月-2024年2月

目录

TOC\o1-3\h\u22075一、管理制度 1

31057二、工作人员职责 3

18082三、安全制度 4

18151四、儿童基本情况登记制度 5

10651五、家长(监护人)培训与管理制度 7

16996六、对儿童监护人联系制度 8

13071七、儿童活动制度 10

30447八、儿童结对帮扶制度 12

21724九、儿童档案管理制度 13

15582十、突发事件预案 15

174521.事件应急处理 15

251422.报告制度和责任追究制度 15

221203.处置突发事件 15

41754.火灾事故应急预案实施方案 16

232555.突发公共卫生事件的应急预案 17

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管理制度

（一）目的

本制度旨在关注和保障儿童的权益，为儿童提供健康、安全、快乐的成长环境。通过实施关爱措施，加强儿童思想道德教育，培养儿童健康人格和良好行为习惯，促进儿童全面发展和家庭幸福。

（二）制度内容

1.建立“情暖童心相伴童行”关爱儿童工作领导小组，明确责任分工，确保儿童关爱工作有序开展。领导小组应定期召开会议，及时总结经验，持续改进关爱措施。

2.建立儿童个人成长档案，全面记录儿童生活、学习、心理等方面的信息。定期对儿童成长档案进行整理和评估，为有针对性地开展关爱工作提供依据。

3.开展“阳光成长”计划，为儿童提供心理咨询、心理疏导、心理干预等服务，增强儿童心理素质，预防和解决儿童心理问题。

4.组织“情暖童心”公益活动，为孤残儿童、留守儿童等特殊群体提供生活照料、亲情关爱、心理辅导等服务，让他们感受到社会的温暖和关爱。

5.加强学校与家庭、社区之间的沟通与合作，共同营造良好的育人环境。定期举办家长会、亲子活动等，加强家庭与学校之间的互动，促进儿童全面成长。

6.建立监督机制，对关爱儿童工作进行定期检查和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。同时，接受社会监督，确保关爱儿童工作的公开、公正、透明。

7.加强宣传工作，通过多种渠道宣传关爱儿童的理念和措施，提高社会对儿童权益的关注度和重视程度。同时，鼓励和支持社会各界力量参与关爱儿童事业。

（三）实施与监督

1.“情暖童心相伴童行”关爱儿童管理制度由关爱儿童工作领导小组负责实施，领导小组应定期向有关部门汇报工作进展情况。

2.设立专门的监督机构，对关爱儿童工作进行全程跟踪和监督。发现问题及时报告给领导小组，并采取相应措施加以解决。

3.鼓励社会各界力量参与关爱儿童事业，共同推动儿童健康成长。同时，接受社会监督和评估，不断改进和完善关爱儿童管理制度。

工作人员职责

1.开展儿童关爱保护宣传工作，向儿童及其家长宣传儿童权益保障、家庭教育等方面的政策法规。

2.深入社区，了解儿童生活、学习、心理等方面的情况，及时发现和解决儿童面临的问题和困难。

3组织开展儿童关爱服务活动，包括心理咨询、生活照料、亲情关爱、文化娱乐、学习辅导等形式，为儿童提供全面、有效的关爱服务。

4.协调和联系相关部门和机构，共同推进儿童关爱保护工作，包括社会救助、教育、卫生、公安等部门以及儿童类社会组织。

5.及时向有关部门报告儿童面临的风险和问题，并协助有关部门开展调查和处理工作。

6.不断提升自身素质和业务水平，学习和掌握儿童关爱保护方面的专业知识和技能。

安全制度

1.建立健全儿童安全管理体系。建立儿童安全管理工作领导小组，明确各级管理人员职责，制定儿童安全管理规章制度和应急预案。

2.加强儿童安全宣传教育。通过课堂教育、主题活动、安全演练等形式，向儿童传授安全知识，提高儿童的安全意识和自我保护能力。

3.做好儿童心理健康工作。建立儿童心理健康档案，定期对儿童进行心理测评，对有心理问题的儿童及时进行干预和治疗。

4.做好儿童食品、用品安全管理。对儿童食品、用品进行严格检查，确保符合国家相关标准，防止食品、用品安全事故的发生。

5.建立儿童安全检查制度。定期对儿童生活、学习、活动场所进行检查，及时发现和消除安全隐患。

6.做好儿童交通安全管理工作。加强对校车、交通工具的安全检查和管理，教育儿童遵守交通规则，提高儿童交通安全意识。

7.加强应急管理工作。建立健全应急预案，定期进行应急演练，提高应急处置能力，确保在突发事件发生时能够及时、有效地应对。

儿童基本情况登记制度

（一）登记内容

1.儿童个人信息：包括姓名、性别、出生年月、身份证号码、家庭住址、联系电话、家长姓名及联系方式等基本信息。

2.家庭