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电子商务师四级模拟题（含参考答案）

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.（）电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。

A、C2C

B、C2B

C、B2C

D、B2B

正确答案：D

2.()是商品储存阶段的终止，是仓储作业的最后一个环节。

A、出库作业

B、入库验收

C、入库上架

D、入库作业

正确答案：A

3.下列关于电子商务的说法正确的是（）．

A、电子商务是泡沫

B、电子商务本质是商务

C、电子商务的本质是技术

D、电子商务就是建网站

正确答案：B

4.下列操作能够选定工作表中全部单元格的是（）。

A、单击任意一个行号

B、单击工作表标签

C、单击工作表左上角行号和列号交叉位置的方块

D、单击任意一个列号

正确答案：C

5.零支付商品是()天内发布且最近7天内没有产生任何销量，此类商品不会进入有哪些信誉好的足球投注网站索引。

A、50

B、60

C、90

D、30

正确答案：C

6.廉洁奉公要求电子商务师在职业活动中坚持原则，不利用职务之便谋取（）。

A、红利

B、暴利

C、私利

D、便利

正确答案：C

7.（）是利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。

A、平面设计师

B、会计师

C、电子商务师

D、人力资源师

正确答案：C

8.下例哪一项属于个性化服务措施()

A、行业考察

B、交流会

C、亲情服务

D、24小时服务热线

正确答案：D

9.下列有关电子邮件的说法，哪个是正确的?()

A、通过电子邮件，用户只能传送文本信息

B、只有同一网站邮件服务器的用户才可以互相收发邮件

C、foxmaill和macroexpress都是邮件客户端程序

D、电子邮件的使用方式中，客户端方式与www方式相比更加方便、快速、但配置、维护工作量也较大。

正确答案：D

10.供应链总利润大幅增长且没有额外风险，则采用（）采购策略。

A、全部外包

B、自制

C、只外包需要高效率的部分

D、只外包需要快速反应的部分

正确答案：D

11.是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况，然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段，并进行可视化展现，从而形成量化的客户价值体系。()

A、交易类指标

B、单一指标分类法

C、客户价值计分卡

D、多重指标分类法

正确答案：D

12.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的。()

A、时效性强

B、方便性

C、便于存储

D、准确性高

正确答案：A

13.存储在扫描图像每个像素中的信息比特数的度量标准是（)

A、动态范围

B、扫描分辩率

C、视觉清晰度

D、位深

正确答案：D

14.有哪些信誉好的足球投注网站引擎采集信息流程顺序是（）①选定有哪些信誉好的足球投注网站引擎②确定有哪些信誉好的足球投注网站关键词③打开有哪些信誉好的足球投注网站引擎④查看有哪些信誉好的足球投注网站结果⑤输入有哪些信誉好的足球投注网站关键词⑥保存有哪些信誉好的足球投注网站结果

A、②①③④⑤⑥

B、②③①⑤④⑥

C、②⑥①③④⑤

D、②①③⑤④⑥

正确答案：D

15.下面哪个不是物流的现状（）。

A、物流业政策环境有所改善

B、现代物流技术逐步得到应用

C、物流基础设施建设和综合运输体系初具规模，物流园区（基地、中心）等物流设施发展较快。

D、服务能力不变

正确答案：D

16.《妈妈用去年的粽叶包粽子》这一文案属于()

A、产品博文系列化

B、产品形象情节化

C、产品功能故事化

D、产品发展演义化

正确答案：C

17.为了提高服务效率，客户服务部应将信息进行科学分类。通过对客户的商品管理、销售管理和货款回收管理的实际情况，确定客户的等级标准，这种分类称为（）

A、横向分类

B、纵向分类

C、资信分类

D、性质分类

正确答案：B

18.菲利普·科特勒说，市场营销（Marketing）是有利可图地满足（）

A、需求

B、市场

C、需要

D、欲望

正确答案：A

19.在网络攻击的多种类型中，以遭受的资源目标不能继续正常提供服务的攻击形式属于哪—种?()

A、拒绝服务

B、侵入攻击

C、信息盗窃

D、信息篡改

正确答案：A

20.降低配送成本的途径不包括（)

A、专业化配送

B、差异化配送

C、合并配送

D、混合配送

正确答案：A

21.在Excel的单元格对话框中，不能设置的是（）。

A、水平对齐与垂直对齐

B、字体、字型、字号

C、边框

D、行高和列宽

正确答案：D

22.认证中心简称（）。

A、RS

B、RA

C、CA

D、BA

正确答案：C

23.数据库DB、数据库系统DBS、数据库管理系统DBMS三者之间的关系是(）

A、DBS包括DB和BMS

B、DBMS包括DB和DBS

C、DB包括DBS和DBMS

D、DBS就是DB，也就是DBMS

正确答案：A

24.电子商务师就业岗位可以