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电脑销售员岗位工作总结（通用3篇）

电脑销售员岗位工作总结（通用3篇）

电脑销售员岗位工作总结篇1

电脑要通过比品牌、比硬件、比功能、比技术、比服务的“五比”来战胜对手，而“本话术主要目的是为在6级城市竞争性卖场的销售过程中，供应给销售人员相关的产品与服务等信息，形成与竞争对手产品的差异化对比，从而突出联想优势部分形成有利攻击，爱护弱势形成有效防备”。

“联想电脑五比”主要指：

1.比品牌：《话术》认为主要是要体现联想的品牌价值。

2、比硬件：《话术》说联想的“核心部件全部采纳国际闻名厂商的a级产品”，而“其它品牌的核心部件”是“一般产品，甚至国际厂商经过二次修理的产品和部件”。

3.比功能：只有联想电脑能“硬恢复(系统破坏也可恢复)”而其他品牌都只能“软恢复(系统破坏不行恢复)”。

4.比技术：联想的“平安指标”“主机和全部部件都通过国家强制3c认证”，其它品牌则“只有几台通过，但是批量生产和销售的没有通过认证”。

5.比服务：在服务方面明确把h、方正、t当成主要竞争对手，在特地的列表中特殊表明h的响应时间“没有承诺、修理站点少、只有个别大城市有、全国平均每20个城市有一家”。而联想却在全国2600多个城市有修理站点

作为一个胜利的销售应具备以下技巧:.

销售技巧七十条

1、每天背诵十大胜利信念一次(十大信念附后)

2、吃早饭时，过一遍今日的方案，明确今日的主要工作

3、出门时，大声说“我是最棒的”

4、见到第一个人，对他真诚说“早上好!

5、见到其次个人，对他微笑，再打一个招呼

6、出门第一个要打交道的人，首先赞美他30秒。不要期回报

7、只要有时间，就拿出自己的方案手册瞄瞄

8、先做当日最有盼望胜利的事情。享受一下胜利的乐趣。

9、为今日的第一次胜利，在心里呐喊：太棒了，这么简单胜利!

10、为今日的第一次不胜利，在心里说：原来这样做不好，我知道了，下次肯定会改进

“电脑销售精英沟通平台”-“品牌电脑促销员论坛”

11、对你微笑的人，还报一个微笑，外加一个问候语

12、对你冷冰冰的人，我几个微笑，把腰板挺得更直一些!

13、最胜利的销售，10分钟内搞定。超过30分钟，生意很难做成

14、去约见大客户，等待小客户来

15、大客户重在服务，小客户重在质量

16、谈话之前，要知道对方想什么

17、只谈客户关怀的问题。客户不问，不要加技叶

18、谈话多听客户说，做一个好的倾听者

19、假如谈话不成，肯定问一下“真正的缘由是什么”，恳求对方关心自己改进工作。回头好好总结

20、谈业务之前，先谈认同度—对方最认可的是什么，就先谈什么。

21、提前知道对方认可什么，并细心预备谈话

22、认同度不要海阔天空，随时预备拉近业务内容

23、有些客户需要三年才能胜利，就不要急于生意

24、拉住群体中“有最大认同度的人”，他就是“核心有影响的人”，他往往会促进你的业务延长。比如家庭的当家人，企业的大老板，部门的万金油，行会的老大等!

25、80%的业务收入肯定来自20%的客户

26、用80%的精力服务好20%的客户

27、客户成交，是生意的真正开头，而肯定不是结束

28、你的客户群体越大，你的价值就越高

29、保持与你的客户沟通，在他重要的日子或日期，送点礼物或去见他。切记，礼品不要珍贵，只代表心愿

30、每年至少给自己的客户和潜在客户发一份贺卡

31、每年至少给自己的伴侣打一个电话

32、每个月跟自己的父母沟通一次，汇报自己的进展，了解他们的近况，表示你的关怀，最少三个月寄点钱或礼品，争取一年多回家几次，见他们几次。对父母感恩，就会对客户敬重

33、你的最大业务量来自你最熟识的区域

34、你生活四周的5公里，应当成为你的势力范围。把他当成一个大村庄，挨家挨户去访问，胜利1%，就可平稳生活一辈子

35、让你的客户帮你推销，假如你的产品是最好的

36、自己的名片是特制的。写上一句让人见了会感动的话。会很简单获得他人的认同

37、自己的贺卡是特制的，手写的签名是唯一的。是你的文化形式

38、吃饭固定几个地方，成为常客。与服务生和饭店经理都搞好关系。他们是你的潜在客户。他们会你增加认同度

39、见什么人说什么话