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商务拓展应酬方案

商务拓展是企业发展的重要战略之一，而应酬是商务拓展中不可或缺的一环。作为企业的代表，业务拓展人员需要了解和掌握一些应酬礼仪以及应酬方式，以增进与客户、合作伙伴之间的关系，达到合作共赢的目的。本文将从三个方面介绍商务拓展应酬方案：应酬场合、应酬礼仪和应酬技巧。

应酬场合

商务拓展的应酬场合千变万化，不同场合要求不同的应酬方式。以下是常见的商务拓展应酬场合：

商务午餐

商务午餐是商务拓展常见的形式之一，通常发生在酒店或餐厅中。重点是在餐桌上展示企业形象和良好的商业素养。在商务午餐中，需要注意以下几点：

提前知晓客户或合作伙伴的饮食习惯和口味，以避免尴尬和误会；

活跃气氛，适当调节话题，创造轻松愉快的氛围；

注意礼节，保持文明举止和表现得体；

放轻松，千万不要谈判和应酬通常是分开的，放轻松是第一位的。

商务茶话会

在中国，茶话会是非常受欢迎的应酬方式，通常作为传统文化体现。商务茶话会通常发生在茶馆、酒店或公司会议室中。在商务茶话会中，需要注意以下几点：

注意服装、形象和衣着得体；

了解茶艺和茶道礼仪，以便正确满足客户的口感和情感需求；

注意礼节，保持文明举止和表现得体；

把握好谈话机会，并且表现出与客户合作的积极性和诚信。

晚宴

晚宴是商务拓展中应酬场合中最正式和隆重的一种形式，因此需要注意的事项也比较多。在商务晚宴应酬中，需要注意以下几点：

细致周到地了解每位客人的底细和出席原因，注意客户之间的关系；

输出企业形象，让客户体验到公司的实力和信誉；

了解饮食礼仪，以便品味到食品的味道和风格，与客户进行交流和讨论；

冷静应对商务交际中出现的各种问题，稳妥处理不当行为。

应酬礼仪

应酬礼仪在商务拓展中是至关重要的，礼仪得当可以让人在极短的时间内建立良好的人际关系，赢得潜在客户的信任和尊重。以下是商务拓展应酬礼仪的一些关键点：

###礼品礼仪

在商务拓展中合理的礼品礼仪可以起到很好的锦上添花的效果，同时也会表达自己的诚意和谦卑。这里需要注意以下几点：

根据对方的背景、地位和喜好发挥自己的有限创造力，谨慎慎重选择礼品；

礼仪不是讲究价值，而是讲究意义和态度；

礼品派送应尽早，应在相互认定之前或在商务拓展进入新阶段时派送。

###名片礼仪

在全球化的商务拓展运营中，名片作为联系的纽带，极其重要和意义，因此，正确的名片礼仪显得尤为重要，以下是名片礼仪的几个关键点：

名片是个人的象征，在交流时不得不提，请放置在便携式名片包中；

如果您准备了多张名片，请分别放在所属单位的背面；

放置位置应根据位置/地位排序，在交流开始时即向对方转交名片；

根据接受了多少个名片，选择适当的名字和职务，以便对方大致了解自己的背景；

应酬技巧

除了应酬礼仪之外，更加重要的是运用一定的技巧，让商务拓展应酬更为顺利和成功。以下是商务拓展应酬技巧中的一些关键点：

追求平衡

在商务拓展中时常遇到独立的立场，接待方举行招待会的目的是确定您的性格和态度。可以通过极短暂的交流体现出自己对交流的尊重和客户的重视，给对方留下非常正面的印象。

###交流技巧

在商务拓展应酬中，通常需要交流和沟通，因此交流技巧必须掌握。以下是交流技巧中的一些关键点：

发掘对方言外之意，看出对方的需求和感受；

使用“你”，避免过于客气或应酬；

适当地表达自己观点，真诚且谦逊；

活跃气氛，自然和谐，有时候也可以通过开玩笑等方式缓解尴尬。

维护好抱负

在商务拓展应酬中，通常需要与在场所有人交流，因此要使对方知道更多他们想要知道和需要知道的信息，接收到自己主动提供的信息和知识，增加对客户的信任感和满意度。

结尾

商务拓展应酬非常重要，兰州必备，不仅是拓展业务、增加合作伙伴的途径，也是展示企业风华和实力的重要手段。作为商务拓展人员，必须掌握一定的应酬礼仪和技巧，注重与客户和合作伙伴的关系，以达到商业合作共赢的目的。