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国开一网一平台《个人与团队管理》一平台机考试题与答案

第3套

1.工作中常见的学习机会和形式有许多,其中属于正式学习机会的是

C.研讨会

2.小王和小李对工作计划的看法完全不同,小王认为“计划是没有用的,因为计划赶

不上变化”,小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。关于这二人的观点,说法

正确的是(D)。

D.他们两人的观点都是片面的,变化的工作也可以有合理的计划,计划可以详尽,

也可以粗略,只要奏效就行

3.随着科技的发展,团队召开会议的方式也变得多种多样。小李所在的公司员工经常

使用电子邮件、MSN和BBS等方式进行会议交流,这种方式属于(B)。

B.网络会议

4.书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括B.他们会提出何种

反驳论点及论据

5.非语言沟通的方式中,通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是

B.身体语言沟通

6.关于工作报告,说法正确的是(D)

D.工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合

7.组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括

B.寻求结果

8.组织核心价值观和组织目标的关系是

B.组织目标决定了组织的核心价值观

9.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法,说法不正确的

C.把反馈当成是一种针对个人的攻击

10.要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是(C)。

C.无视障碍的存在

11.活动跟踪表中不需要填写的内容是(D)。

D.活动目的

1

12.好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多,不属于好斗的人

的特点的是

D.自我牺牲,成全他人

13.致美公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经

费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的。

D.适度的费用

14.副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,(D)没有体现出副语言沟通的运用

D.小侯在与人交流时,常常喜欢低着头

15.进行工作报告时,抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面,抓住听众心理的

方法不正确的是

B.灌输更多的信息

16.谈判中,面对谈判对手的大声斥责,正确的做法是(C)。

C.尽可能心平气和,让对方不要喊叫

17.根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于组织的(B)环境。

B.经济

18.公司产品设计部门和销售部门合作时,产品设计部门最需要得到的信息是

D.客户需求信息

19.小刘所在的团队强调工作高于一切,要求成员能够迅速地应对变化,由此可见他所

在组织的组织文化类型是

C.任务文化

20.头脑风暴法是一种发挥、、人们应遵循的原则是(D)。

D.提出较多数量的想法

21.电子头脑风暴法利用、脑风暴法的优点的是(B)。

B.权威的损失

22.个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法,其中OT

是指对个人的(B)进行分析。

B.机会和威胁

23.小张在进行个人SWOT分析时,发现自己能够应付压力,善于承担责任,这属于他的。

A.优势

24.根据KOLB学习周期,“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情,然后根

2

据刚做过的事情进行反思”是从(A)阶段开始学习。

A.获得经验

25.要让反思发挥作用,(B)是无帮助的。

B.仅思考事物的

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