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电力公司市场营销部年度工作总结范文（通用35篇）

电力公司市场营销部年度工作总结范文篇1

我组一年来的工作情况总结：

一、指标完成情况(截至x月x日)

1、售电量：售电量完成万kwh，比去年增长xx个百分

点。

2、线损率：配网综合线损完成%，比年初中心下达的线损

指标%，下降百分点。

3、售电均价：综合售电均价为/千千瓦时，比年初中心下

达的指标增长百分点。

4、电费回收：当年电费回收率完成%，旧欠电费回收率完

成%。

二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识

安全生产是电力企业不变的主题，更是干好各项工作的重

要保证，我班始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓组

员安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大

考核力度，从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想

上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结1、

认真开展安全活动，加强职工安全思想教育

为了提高组员对安全生产重要性的认识，一年来我班一直

坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅

是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，

从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性，清楚

的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第

一”方针。

2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识

为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计

划，适时对职工进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安

全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学

习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安

全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。

3、严格规章制度，杜绝习惯性违章

为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章

制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认

真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管

理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通

事故的发生。

4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行

客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电

网的`安全运行。今年，因客户责任引发了电网越级跳闸事

故，给客户和我公司造成了一定程度的损失，所以加强客户安

全用电管理是一项非常重要的工作。

为此，我们依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户

加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，

并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的

安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安

全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可

依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提

高。

三、采取有效措施，大力降低线损

1、采用合理的管理模式，有效降低线损

通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分

配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效

提高组员的积极性，降低了线损。

2、加大用电电检查力度，更换不合格表计

从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况

的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电

户7户，追回损失xx万元。查出表计烧坏xx户，及时更换到

期表计块，其中包括高压用户表计多组。

3、维护档案，保证营销系统统计数据的准确性

用户档案准确与否关系到线损统计的准确程度，年初我班

发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱，致使统计数据误

差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素，在中心领导

的支持下，我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核

对、维护，并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况，到现

场对这部分用户进行了逐一核对，保证了统计数据的准确性。

4、采用摸底排查法，有效降低线损

年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情

况有一个最真实的了解掌握，对每个台区每个客户的用电负荷

都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高，我们就可以通过每

个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确

的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也

能查出许多隐蔽较深的问题。

通过采取有效降低线损的措施，和全班人员一年来的辛苦

努力，我们较好的完成了线损指标，从指标完成情况不难看出

综合线损