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电力营销工作计划（精选3篇）

电力营销工作计划篇1

一、主要营销指标：

1、购、售电量。今年局给我们下达的购电量为220万千

瓦时，售电量为195万千瓦时。因此，今年营销指标管理任务

十分艰巨，我们加强营销管理确保完成任务。

2、线损率指标。20xx年全局下达的指标为：综合损失率

为12%；10kV线路损失率为8%，0.4KV线路损失率为8%。

二、今年的重点工作内容：

（一）、业扩工作：

认真执行业扩工程“内转外不转”一条龙服务，积极探

索、寻找和培育新的电量增长点，认真做好增供扩销工作。

对业扩报装工作节点严格要求，必须在时限内完成。所有

资料整理存档。

（二）、线损工作：

加强各供电所抄、核、收管理工作。每月定期对辖区内电

工抄表情况进行抽查，检查电工的抄表到位情况；所内的抄表

情况进行统计分析，每月定期向营销部上报实抄率统计表，由

营销部每月进行考核。

加强线损管理分析及降损措施落实，是今年营销重点工作

之一，汇总所内各级线损和考核各条线路线损的责任人，各条

线路要指定线损责任人，每月定期汇总填报各类线损表格，对

所当月的线损情况做出分析总结，制定高损线路、台区的降损

措施，并且进行落实实施，每月所内线损情况进行考核，实行

奖罚月考核季兑现。

完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。

（三）、电费工作：

抓好月度、年度电费的回收工作，开展“零停电催费”工

作，确保电费月结月清，回收率及上缴率100%。

加强供电所对季节性用户的预交电费管理工作，对季节

性用电客户在春季报开用电时，按照其最高月使用电量情况计

算其预收电费金额，杜绝季节性用户因各类情况中途终止用电

电费无法回收的风险，保障电费回收率。

（四）、计量工作：

加强计量定期检验工作，计量的准确度，对各专变及公变

计量装置定期检验工作。

要加强台区的无功管理，对所辖区域容量超过100KVA及

以上的专变用户全部要安装无功电能表、无功补偿装置。

对计量不准的电能表及时更换。

（五）、用电检查工作：

为了加强供用电营业规范化管理，有效降低线损，查找线

损损失原因，实现堵漏增收的目标，既要对外用户进行用电检

查，又要对内进行检查。制定好实施计划明确责任，用电检查

每月必须确保完成计划的工作量。

进行一次用电营业大普查工作，要求责任落实到人。

（六）、服务工作：

1、加强我所营销人员的优质服务水平和服务理念，转变

服务意识，提高服务质量树立供电企业良好形象。着重解决人

民群众最关心、最直接、最现实的生活用电问题。

2、供电所认真开展履行停电告知义务，至少提前一天将

计划停电时间、停电线路、停电区域以适当的方式和渠道进行

公开。

3、为提高窗口人员服务态度、服务质量问题，加强窗口

人员的素质教育，对出现服务态度恶劣、语言生硬粗鲁的窗口

人员要进行调岗处理，提高窗口服务水平。

4、开展好优质服务宣传工作，深入群众进行图文并茂、

人员解说的活动，开展好客户座谈会。积极探讨“更上一层

楼”的服务方法，学习其它兄弟部门更好的服务方式，取长补

短、结合公司实际情况，把本所优质服务水平进一步提高。

电力营销工作计划篇2

电力销售与百姓经济的成长密切相干，销售量受工农业出

产、人民糊口生涯及各行业成长和经济增加的感化。供电企业

城乡电网改革的渐渐美满，供电收集布局趋于公道，运行更加

巩固、经济，供电靠得住性进一步进步，必定程度上拓展了电

力销售市场。但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场根本

上，追求新的增加点，进一步开辟市场、就必要我们克服本身

在营销工作中存在的不敷，珍视在优良办事和企业文化构筑上

下工夫，尽力打造供电企业办事的新品牌。

一、在优良办事和企业文化构筑方面感化电力市场营销的

几个题目

1.企业的办道理念异国完全建立，在员工的思维傍边异

国搞明白展开优良办事与企业的长处、市场营销的干系，觉得

优良办事是特别负加的工作，异国同本身的岗亭工作有机的联

合起来。阶段性的短时间突击行动在职工思维傍边根深蒂固，

乃至另有部分人存在“办事低人一等”的不对思维，办事工作

中缩手缩脚，欠盛情思，难为情。制约了优良办事工作周全深

切的展开。

2.优良办事异