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连锁企业管理信息系统的结构组成

1．组成

连锁企业管理信息系统由总部管理信息系统、配送中心管理

信息系统、连锁分店管理信息系统及远程联网系统等四部分组

成.各部分分别采用局域网络,各部分之间则采用广域网络,通过

通讯线路、电话线或其他传输介质实现异地数据通信.

连锁企业管理信息系统结构与网络,如下图所示：

1连

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锁总部连锁总部管理信息系统,不仅要对其各职能部门实行

管理,更重要的是指导、协调各部门之间的业务及采集配送中心、

各连锁分店的信息,以便正确决策、统一指挥.2连锁配送中

心配送中心管理信息系统,主要实现商品库存的静态和动态

管理,统一调度商品流向、车辆运输及仓储管理等.3连锁分

店连锁分店管理信息系统,一般包括：POS系统、EOS系统及

店内管理系统等.4远程联网系统远程联网系统是沟通

总部、配送中心、各连锁分店之间的信息交流桥梁,是整个企业

成为一个有机整体、发挥规模效益的重要环节.通过总部,配送中

心和各连锁分店三部分管理信息系统的联网,总部能够及时获得

配送中心和各连锁分店的有关业务资料,并能及时将有关信息反

馈给配送中心和连锁分店,加速信息的流转.2．结构目

前连锁企业的管理信息系统,多是以通信联网系统为中心,采用

客户机／服务器结构,并采用ECR、POS、EOS、EDI等技术手段联

接零售业、批发业和制造业,构成了全面的信息管理系统.随着连

锁业的不断扩大和发展,业务领域、经营内容和服务质量也会不

断提高,所需要的经营信息、服务信息也更为完整、全面和灵活.

连锁业的信息管理系统除了包括零售业、批发业、制造业外,还

将把服务业和金融业结合在内.3．远程联网大中型连锁

企业由于总部、配送中心和各连锁分店的计算机管理信息系统的

远程分布,远程联网成为整个企业计算机管理总体规划的关键.

远程联网形式很多,可以从不同的角度进行分类.1按组成方

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式划分①终端型.是指整个远程联网系统只在总部设立一台

系统主机作为网络的主服务器,而在总部的各职能部门、配送中

心和各连锁分店设立本地工作站终端,直接通过异步通讯线联机

通讯.②网络型.是指总部、配送中心和各连锁分店都建立各

自的局域网络,通过分布式互联网络将各自的局域网络,联成更

大的广域网.③混合型.介于上述两种型式之间,在整个系统

中部分远程站直接作为总部计算机系统主服务器的终端工作站,

而有些远程站自成局域网系统与总部网络互连.2按系统机

型划分①小型机.以小型机作为主机的系统,具有较大的数

据吞吐量和较快的处理速度、较强的通讯和联网扩充能力,但是

需要配有专用的系统软件.②高档微机.以高档微机作为系

统主机,其系统软件和数据库等通用性好,具有上网简单灵活、功

能较