红色商务风职场压力管理与对应策略培训课件.pdf

职场压力管理

与对应策略

培训师：XXX

课程目的

本课程的目的是提高我们化解压力及控制自己过激情绪

正确面对压力之下的反应及有效管理及缓解压力的能力

目录

01压力的概念02压力来源

03工作压力04如何减压

第一章

压力的概念

什么是压力

压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认

知和行为体验过程。

压力（stress）是一个外来词，来源拉丁文“stringere”，原意是痛苦。

现在所写的单词是“distress（悲痛、穷困）”的缩写。

有“紧张、压力、强调”等意思，压力会影响人们的身心健康。

什么是压力

压力是你的心理以及身体对某些实际或想像情境及事件的反应

心理压力健忘缺乏自信

金钱压力

挫折感借酒减压

身体压力

焦虑

工作压力情绪不稳

易疲劳

人际压力大量吸烟

女性面对压力的反应

心烦过度精疲

意乱反应力竭

女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较

注重主观世界，女人总会体验各种情绪

男性面对压力的反应

退缩易怒封闭

男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力，而在认知能力

的关注范围主要在外界事物，压力之下，男人因而倾向缩回个人

思考世界，企图定出行动方案。

压力带来的伤害

据统计，七成以上的疾病与压力有关

生理失眠头痛肠胃不适…情绪记忆力下降注意力不集中…

信号高血压心脏病精神病…信号悲观失望异常激动自杀…

第二章

压力来源

压力来源•人格因素

压力来源•人格因素

A型人格问卷

判断下列的陈述在多大程度上代表了你绝大多数时候的反应

请回忆你通常的行为或情感方式，答案无对错之分

3这个陈述对我来说非常典型

2这个陈述对我来说有一定的典型性

1这个陈述对我来说没有典型性

压力来源•人格因素

1我最大的满足来自我比别人做得好

2我倾向于使会谈的话题围绕我所感兴趣的事情

3在会谈的时候，我经常握紧拳头，敲击桌子以示强弱

4我移动，行走和吃饭都很快

5我感觉自己可以比别人完成更多的事

6如果连续几个小时或几或者什么事也不做，我会感到内疚

7我很容易与别人发生争论

8我不能忍受大多数事