建筑工程机械公司经营管理制度.docxVIP

建筑工程机械公司经营管理制度

一、总则

1.为加强建筑工程机械公司的经营管理，提高公司的经济效益和社会效益，确保公司持续、稳定、健康发展，特制定本经营管理制度。

2.本制度适用于公司的所有部门和员工。

3.公司的经营管理以市场为导向，以客户为中心，以质量为生命，以效益为目标。

二、组织架构与职责

1.公司设立总经理、副总经理、各部门经理等管理岗位。

2.总经理职责

（1）负责公司的全面经营管理工作，制定公司的发展战略和经营目标。

（2）组织实施公司的各项决策，确保公司的经营活动符合法律法规和政策要求。

（3）领导和协调公司各部门的工作，提高公司的整体运营效率。

（4）负责公司的人力资源管理，选拔、培养和激励优秀人才。

（5）代表公司与外部单位进行沟通和合作，维护公司的良好形象。

3.副总经理职责

（1）协助总经理制定公司的发展战略和经营目标，并组织实施。

（2）负责公司的市场开拓、销售管理和客户服务工作，提高公司的市场占有率和客户满意度。

（3）领导和协调公司的生产管理、技术研发和质量管理工作，确保公司的产品质量和生产进度。

（4）负责公司的财务管理和成本控制工作，提高公司的经济效益。

（5）完成总经理交办的其他工作任务。

4.各部门经理职责

（1）负责本部门的日常管理工作，制定本部门的工作计划和工作目标，并组织实施。

（2）领导和协调本部门员工的工作，提高本部门的工作效率和工作质量。

（3）负责本部门与其他部门的沟通和协调工作，确保公司的各项工作顺利进行。

（4）完成上级领导交办的其他工作任务。

三、市场开拓与销售管理

1.市场调研

（1）定期进行市场调研，了解市场需求、竞争对手情况和行业发展趋势。

（2）根据市场调研结果，制定公司的市场开拓策略和销售计划。

2.客户管理

（1）建立客户档案，对客户进行分类管理，定期回访客户，了解客户需求和意见。

（2）为客户提供优质的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。

3.销售管理

（1）制定销售政策和销售激励机制，鼓励销售人员积极开拓市场。

（2）加强销售合同管理，确保销售合同的签订、履行和归档工作规范有序。

（3）做好销售货款的回收工作，降低应收账款风险。

四、生产管理

1.生产计划

（1）根据销售订单和市场需求，制定合理的生产计划。

（2）加强生产计划的执行和监控，确保生产进度和产品质量。

2.生产过程管理

（1）建立健全生产管理制度和操作规程，确保生产过程安全、规范、高效。

（2）加强生产现场管理，保持生产现场整洁、有序。

（3）加强生产设备的维护和管理，确保生产设备的正常运行。

3.质量管理

（1）建立健全质量管理体系，确保公司的产品质量符合国家标准和客户要求。

（2）加强原材料、零部件和成品的检验工作，严格控制产品质量。

（3）做好质量问题的处理和改进工作，不断提高产品质量。

五、技术研发管理

1.技术创新

（1）加大技术研发投入，积极开展技术创新活动，提高公司的核心竞争力。

（2）加强与高校、科研机构的合作，引进先进的技术和人才。

2.产品研发

（1）根据市场需求和行业发展趋势，制定公司的产品研发计划。

（2）加强产品研发过程管理，确保产品研发的进度和质量。

3.技术支持

（1）为客户提供技术咨询和技术支持服务，解决客户在使用公司产品过程中遇到的问题。

（2）加强对销售人员和售后服务人员的技术培训，提高他们的技术水平和服务能力。

六、财务管理

1.预算管理

（1）制定公司的年度财务预算，包括收入预算、成本预算、费用预算和利润预算等。

（2）加强财务预算的执行和监控，确保公司的各项经济活动在预算范围内进行。

2.成本控制

（1）建立健全成本管理制度，加强对原材料、零部件、能源等成本要素的控制。

（2）优化生产工艺和流程，降低生产成本。

（3）加强费用管理，严格控制各项费用支出。

3.资金管理

（1）制定合理的资金筹集和使用计划，确保公司的资金需求得到满足。

（2）加强资金的风险管理，合理安排资金结构，降低资金成本。

（3）加强应收账款和存货的管理，提高资金使用效率。

4.财务分析

（1）定期进行财务分析，了解公司的财务状况和经营成果。

（2）根据财务分析结果，提出改进公司经营管理的建议和措施。

七、人力资源管理

1.招聘与培训

（1）根据公司的发展需求，制定合理的招聘计划，招聘优秀的人才。

（2）加强员工的培训和发展，提高员工的业务能力和综合素质。

2.绩效考核

（1）建立健全绩效考核制度，对员工的工作表现进行客观、公正的评价。

（2）根据绩效考核结果，对员工进行奖惩和激励，提高员工的工作积极性和创造性。

3.薪酬管理

（1）制定合理的薪酬体系，确保员工的薪酬水平具有竞争力。

（2）加强薪酬管理，严格按照薪酬制度发放薪酬，确保薪酬