小区物业管理信息系统的设计与实现-开题报告.docVIP

毕业设计（论文）开题报告

论文题目

小区物业管理信息系统的设计与实现

一、选题原因

1.选题背景

众所周知，我国是一个拥有13.9亿人口的大国，那么住房问题自然成了人们最关心的问题之一。同时，随着我国城市化速度的加快，小区已经成了越来越多人的家园，“物业管理”也随之而生，一个小区的物业管理水平直接影响了业主的生活质量。现在人们对于住宅的要求越来越高，更加关注这个小区的物业管理水平。随着现代化小区建成，私家车以及配套设备越来越多，每日产生的大量进出小区的数据以及报修维护数据给小区物业的运营与管理带来极大的挑战，传统的手工记录方式已经难以满足物业管理的各种需求。对于物业管理人员来说，如何高效率地服务到小区的每一个住户，成了他们共同关心的问题，因为物管工作量实在太大太繁琐。因此，开发一套实用的小区物业管理软件是相当重要的。

目前，国内小区物业信息管理系统技术发展现状主要表现在：

小区具备良好的物业服务成为人民群众购买房屋的重要前提之一，虽然国内总体的物业管理信息化工作得到长足的发展，但是仍然存在不少的问题，对这方面的内容主要表现如下面所示。

（1）物业管理系统总体架构不完善，大部分物业公司采用C/S网络架构的信息管理系统，虽然系统交互能力强，但是操作不简便，只能在安装客户端的机器上进行操作，系统出现故障之后，数据信息不利于保存，因此后期物业管理系统架构需要进行构建，B/S、移动端等成为新的物业管理系统开发的重要选项；

（2）物业管理方面的法律不完善：在国内的法律之中，针对物业管理的针对性法律较少，对物业费用、停车位的产权及其日常缴费、物业经费的管理需要进一步进行规定，这些都是物业管理系统开发需要重点考虑的内容；

（3）物业管理服务单一：对于业主而言，大部分物业管理工作的职能在于打扫卫生、简易的维修、物业费用的缴纳等，服务不到位，导致大部分业主的满意度不高，因此后期如何在信息化的物业管理系统的帮助下，提升物业管理及时服务成为重要选项。

因此，为了小区物业更好的运营和管理，本文针对小区物业管理现阶段所面临各种问题，在充分进行业务调研的基础上，设计开发一个适用于中小规模小区物业的物业信息管理系统。

2.选题意义

（1）理论意义

通过毕业设计可以培养本人综合运用所学基础理论、基本知识、基本技能和专业知识的能力。通过完成本课题，可以进一步检验本人处理实际问题的能力；掌握基本的设计(科研)方法，受到初步的工程技术训练。本系统的设计与开发是对本人学习的相关知识的综合运用，有利于提高本人的综合实践能力，加深对理论知识的理解，进而促进本人软件开发的综合能力。

（2）实际意义

随着科学技术的发展，通过信息化的管理方式对物业管理之中的各类数据信息进行管理成为趋势，越来越被广泛用于各个社会领域之中的数据信息的处理，成为信息社会的重要标志。因此，为了给小区的业主提供更为便利的服务，将物业公司的工作人员从日常的管理事务之中解脱开发来，决定开发小区物业管理系统。对于物业管理而言，日常的业务包括设备的维修管理、投诉管理、停车场管理、费用管理等内容，这些项目内容在过去的人工操作期间，容易出问题，从而为广大的物业的日常生活带来不利的影响。

本文设计与开发的物业管理系统，一方面可以满足数据信息的管理需求，通过物业管理系统实现对系统之中存储的大量文件及数据信息进行管理，用户可以及时对这些数据信息进行更新、检索与维护操作，促进物业管理规范化、精简化，同时，有利于降低物业公司在小区管理信息化建设中投入的成本，提高物业的运营管理水平；另外一方面可以为业主提供便利化的服务，及时就业主的投诉、维修需求等进行回复。将小区居民产生的日常业务数据与数据库技术结合起来，有利于小区物业管理克服低效、原始、浪费人力资源的现状，迎接崭新的数据管理信息信息化时代。

二、论文框架

第一章

第一章绪论

1.1选题的背景

1.2选题的目的和意义

1.3主要研究内容

第二章相关技术概述

2.1技术路线

2.2B/S体系结构

2.3ASP.NET概述

2.4SQLServer数据库技术

第三章物业管理系统需求分析

3.1系统开发目标

3.2系统功能需求分析

3.3系统非功能性分析

3.3.1系统特性需求

3.3.2系统界面需求

3.4系统可行性分析

3.4.1技术可行性

3.4.2经济可行性

3.4.3操作可行性

3.4.4法律的可行性

第四章物业管理系统设计

4.1系统总体架构设计

4.2系统功能模块设计

4.3数据库设计

4.3.1数据库逻辑结构设计

4.3.2数据库物理结构设计

第五章物业管理系统实现

5.1系统的运行环境和开发平台

5.2系统主要功能模块实现

5.2.1系统后台登录

5.2.2管理员首页

5.2.3维修人员管理

5