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模范机关星级评定方案

1.背景

为进一步推动机关单位建设，提高机关服务质量和实效性，营造良好的机关工作氛围，本文提出模范机关星级评定方案。

2.目的

本方案旨在评价机关单位的工作表现和服务水平，为机关单位提供激励和改进的动力，激发机关工作人员的积极性和创造性，提升机关单位的整体工作水平。

3.评定标准

3.1基础评定标准

基础评定标准是机关单位绩效评价的基础，并作为评定模范机关的最低标准，包括以下几个方面：

依法履行职责，按时保质完成工作任务，没有纠纷和违纪现象；

对外服务态度友好热情，提供全面、及时的服务，得到群众和企业的好评；

内部管理规范，执行制度化，实现完善的运转机制，保障工作落地。

3.2提升评定标准

除了满足基础评定标准外，机关单位可以通过提升评定标准获得更高的星级评定，提升评定标准包括以下方面：

创新工作方式，提高工作效率，实现工作流程的数字化和信息化；

不断提升专业能力，熟悉必威体育精装版法规和政策，作出科学、合理的决策；

推行政策和落实政策有力，对地方经济和社会发展起到积极促进作用。

3.3拓展评定标准

机关单位可以通过拓展评定标准获得更高的星级评定，拓展评定标准包括以下几个方面：

协助地方政府解决复杂、疑难的问题，为地方经济和社会发展做出贡献；

积极开展公益事业，参与社区建设，承担责任，得到社会认可；

在业务领域内开展国际交流合作，获得国际间的良好口碑和声誉。

4.星级评定

机关单位根据评定标准，可获得一到五个星级评定，其中五个星级为最高评定。

一星：满足基础评定标准；

二星：在基础评定标准基础上，满足提升评定标准的任一项；

三星：在基础评定标准基础上，满足提升评定标准的全部项；

四星：在基础评定标准基础上，还需满足拓展评定标准的任一项；

五星：在基础评定标准基础上，满足拓展评定标准的全部项。

5.评定方法

评定机关单位星级评定时，将机关单位工作情况进行考核，结合考核数据和情况，进行星级评定。具体评定方法如下：

公开征集机关单位数据，遴选20个候选单位；

组织专家组进行综合考评，筛选出5个模范机关；

评定结果公示并宣传，发放模范机关证书和奖励。

6.结论

建立模范机关星级评定方案，不仅可以提高机关单位的服务质量，还可以提高机关工作人员的积极性和创造性，进一步推进机关单位的管理体系建设和绩效发展，对于提升机关单位整体工作水平具有重要意义。