高效航空旅行协议：2024年版旅客指南.doc

高效航空旅行协议：2024年版旅客指南

本合同目录一览

1.旅客信息

1.1姓名与身份证明

1.2联系方式

1.3旅行日期与目的地

2.航班预订与票价

2.1预订方式与时间

2.2票价与支付方式

2.3改签与退票政策

3.行李规定

3.1免费行李额度

3.2额外行李与收费

3.3行李限制与禁止携带物品

4.座位选择与调整

4.1座位分配规则

4.2座位升级与付费服务

4.3特殊需求座位安排

5.乘机相关规定

5.1乘机前的准备

5.2登机与离机流程

5.3航班延误与取消处理

6.客舱服务与设施

6.1餐饮服务

6.2娱乐设施与服务

6.3特殊服务需求

7.航班安全与纪律

7.1安全检查与规定

7.2禁止行为与违规处理

7.3紧急情况应对措施

8.旅客权益与责任

8.1旅客隐私权保护

8.2旅客投诉与纠纷解决

8.3旅客意外伤害与保险

9.航空公司权益与责任

9.1航空公司服务承诺

9.2航空公司违约处理

9.3航空公司信息披露

10.第三方服务与责任

10.1机场服务与设施

10.2转机与中转服务

10.3合作旅行社与代理商责任

11.法律法规与遵守规定

11.1合同遵守的法律

11.2合同争议的解决方式

11.3合同的生效与终止

12.必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址信息的定义与范围

12.2必威体育官网网址责任的履行

12.3必威体育官网网址泄露的处理

13.不可抗力与意外事件

13.1不可抗力的定义与范围

13.2不可抗力事件的应对措施

13.3不可抗力事件的后果处理

14.完整协议与修改

14.1合同的完整性

14.2合同的修改与更新

14.3合同的最终解释权

第一部分：合同如下：

1.旅客信息

1.1姓名与身份证明

1.1.1旅客须在预订机票时提供真实、准确的姓名和有效身份证明，包括身份证、护照等。

1.1.2旅客须在办理登机手续时出示与预订时提供的身份证明相一致的有效证件。

1.2联系方式

1.2.1旅客应在预订机票时提供有效的联系电话和电子邮箱，以便航空公司与旅客保持联系。

1.2.2旅客联系方式的变更应及时通知航空公司，否则因此而产生的后果由旅客承担。

1.3旅行日期与目的地

1.3.1旅客应按照预订的旅行日期和目的地乘坐航班。

1.3.2旅客如需更改旅行日期和目的地，应提前向航空公司提出申请，并按照航空公司的规定办理改签手续。

2.航班预订与票价

2.1预订方式与时间

2.1.1旅客可通过航空公司官网、客服电话、旅行社等渠道预订机票。

2.1.2机票预订时间为航班起飞前不少于24小时。

2.2票价与支付方式

2.2.1机票票价包括客票价格、燃油附加费、税费等，具体票价以航空公司公布为准。

2.2.2旅客可选择信用卡、借记卡、、支付等支付方式购买机票。

2.3改签与退票政策

2.3.1旅客如需改签，应提前向航空公司提出申请，并按照航空公司的规定办理。

2.3.2旅客如需退票，应按照航空公司的退票政策办理，退票手续费根据航空公司规定执行。

3.行李规定

3.1免费行李额度

3.1.1每位旅客享有免费行李额度，包括托运行李和随身携带行李。

3.1.2免费行李额度的具体重量和件数以航空公司公布为准。

3.2额外行李与收费

3.2.1旅客如需携带额外行李，应提前向航空公司提出申请，并按照航空公司的规定办理。

3.2.2额外行李的收费标准以航空公司公布为准。

3.3行李限制与禁止携带物品

3.3.1旅客不得携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品乘坐航班。

3.3.2旅客不得携带宠物、活体动物等乘坐航班，特殊情况除外。

4.座位选择与调整

4.1座位分配规则

4.1.1座位分配原则为先到先得，旅客可通过航空公司官网、客服电话等渠道提前选座。

4.1.2特殊需求座位（如紧急出口座位、残疾人士座位等）需提前向航空公司提出申请，并按照航空公司的规定办理。

4.2座位升级与付费服务

4.2.1旅客如需升级座位，可支付额