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口腔诊所医疗机构年度工作总结

口腔诊所医疗机构年度工作总结范文（精选5篇）

时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回首这段

不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，制定一份工作总

结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编帮大家整理的

口腔诊所医疗机构年度工作总结范文（精选5篇），希望对大家有所

帮助。

口腔诊所医疗机构年度工作总结1

20XX年口腔科全体医护人员在院领导的正确指导下，务实创新，

紧紧围绕创建“三甲”医院这一工作中心，深入开展“创先争优”、

“优质护理服务”、“三好一满意”等系列活动，严格实施三级医院

“十大指标”宏观监管，内强管理，外树形象，各项效益、指标与去

年同比再创新高，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的

成绩，全年科室总收入达X万，其中门诊收入为X万，病房收入为X

万，门诊病人约X人次，住院病人X余人次，手术X余人次，为总结

经验，查找不足，现总结如下：

一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围

全科人员在政治上认自觉做热爱卫生事业的模范。教育引导全科

医护人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，

牢固树立为病人服务，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，

互相交流思想，不断提高政治理论水平。以创建“三甲”医院为己任，

严格执行医院及科室制定的各种规章制度，积极参加医院及科室组织

的各种活动。

二、加强业务技术培训，提高临床操作能力

加强科室医人员专业基础理论、基础知识的学习，加强科室临床

使用抗生素的管理力度，定期开展合理使用抗生素的业务学习活动。

严格执行医院及科室制定的临床路径、单病种付费以及医保和新农合

政策的相关规章制度，不用限制及禁用药品，不开大处方，规范口腔

专业治疗方案，切实减轻就诊患者的医疗费用。组织学习“医疗废物

处理”、“医院感染管理”及“传染病防治知识”，门诊做到器械

“一人一用一消毒”，进一步加强口腔科物品消毒灭菌处理及定时进

行灭菌设备微生物检测，完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作

流程，防止交叉感染，保障门诊及病区各项工作正常进行。

三、发挥资源优势，引领我市口腔发展方向

作为我市口腔专业的领军科室及团队，科室已经成功筹备并建立

市医学会口腔专业委员会并连续四年举办口腔专业学术年会。邀请国

内知名专家来我市讲学，促进我市口腔医学的科学、合理发展。科室

X区门诊、病房、X区门诊的资源共享模式，为广大前来就诊的患者带

来面目一新的就诊环境，门诊优雅温馨的导诊，X区宽敞清洁的住院

病房，医护人员精湛的医疗水平及优质护理质量，得到了门诊及住院

患者的高度赞扬。

四、改善服务态度，提高服务质量

科室始终坚树立“以病人为中心”的思想。始终把病人的愿望作

为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目

标，时时处处想病人所想，急病人所急。不断强化服务意识，充分尊

重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、

“人性化”服务，吸引了大量病人就医就诊，同时为前来就诊的病人

开通绿色生命通道，提供一站式服务，住院后进行相关检查，尽快安

排手术，缩短住院时间，节省住院开支。强化减负意识，进行换位思

考，替患者算账，严格执行医院药品管理部门制定的规章制度，做到

因病施治，合理用药，合理检查，不开大处方。定期组织科室医护人

员学习医院相关文件，进行专题学习，切实做到一切为了病人。节假

日科室安排医护人员坚持工作岗位，24小时为患者提供优质的医疗、

护理服务。

一年来，通过科室全体医护人员的努力，圆满地完成了医院及科

室制定各项工作任务，但与“三甲”医院的目标还有一定的差距。在

今后的工作中，要加大政治及理论知识学习力度，提高工作效率及端

正服务态度，不迟到，不早退，拒绝患者吃请，严以律己，团结一致，

扎实工作，以主人翁的姿态投入到紧张有序的为人民服务的医疗活动

中去，继续坚持“以人为本，构建和谐社会”的服务理念，进一步强

化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心，进一步提高

医护人员的基本业务能力、素质，以创“三甲”医院、“十大指标”

宏观监管和考评活动标准，高标准高质量完成医院的各项工作和科室

的工作任务，为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有的贡献!

口腔诊所医疗机构年度工作总结2

一年来，