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销售工作总结与计划范例

一、近段时间工作总结

在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一

点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教

训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一

步的工作做的更好。下面我对____年上半年工作总结汇报如下：

我是今年____月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作

以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业

销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，

一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效

果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经

验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应

对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信

任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断

的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前

有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些

突发事件。

存在的缺点：

对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分

的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得

不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人

员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化

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如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚

石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。

二.下半年工作计划

在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。

基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销

量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户

的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他

们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划完善促销制

度，加强促销员的管理。

促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。

完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动

性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销

人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务

能力提高到一个新的档次。

3.灵活运用活动，提高销售质量

现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售

产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销

售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销

售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很

有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我

们做的比原来更好。

4、销售目标

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下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把

任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

三.