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银行保洁工作报告--第1页
银行保洁工作报告1
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了
公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单
位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话
说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理
常态。以下是我的总结;
一、保洁标准化
1、在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不
同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会
讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、
带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者
也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,
一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手
快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做
彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中
有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出
的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
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楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相
比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师
傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他
们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调
人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁
净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现
问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。
目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可
缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才
能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
1、创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们
始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时
间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六
点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,
把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。
诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师
傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟
带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星
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天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐
劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重
大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义
不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来
说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个
样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块
没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
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