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网络管理员考试大纲与培训指南（2009版）

1、考试要求

（1）熟悉计算机系统基础知识

（2）熟悉网络操作系统的基本知识

（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法

（4）熟悉数据通信的基础知识

（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识

（6）掌握网路安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统

（7）掌握计算机体系结构和网络协议的基本原理

（8）掌握计算机有关的标准化知识

（9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术

（10）掌握计算机网路互联技术

（11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术

（12）理解接入网与接入技术

（13）熟悉网络管理的基本原理和操作方法

（14）熟悉网络操作系统的基本性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术

（15）理解网络应用的基本原理和技术

（16）理解网络新技术及其发展趋势

（17）了解有关知识产权和互联网的法律法规

（18）正确阅读和理解本领域的英文资料

2、考试目标

通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理能高效、可靠、安全的管理网络资源；作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导；具有工程师实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。

3、考试科目设置

（1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题

（2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试，问答题

二、考试范围

考试科目1计算机与网络基础知识

1.计算机系统知识

1.1硬件知识

1.1.1计算机结构

计算机组成（运算器、控制器、存储器、存储器、I/O部件）

指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）

多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）

处理器性能

1.1.2存储器

存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）

存储系统

主存与辅存

主存类型，主存容量和性能

主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）

高速缓存

辅存设备的性能和容量计算

1.1.3输入输出结构和设备

I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、IEEE1394

红外线接口、输入输出控制系统、通道）

输入输出设备类型和特性

1.1.4嵌入式系统基础知识

1.2操作系统知识

1.2.1基本概念

操作系统定义、特征、功能及分类（批处理、分时、实时、网络、分布式）

多道程序

内核和中断控制

进程和线程

1.2..2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理

进程的状态及转换

进程调度算法（分时轮转、优先级、抢占0

死锁

存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）

设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术）

文件管理

共享和安全（共享方式、可靠性与安全、恢复处理、保护机制）

作业的状态机转换

3.3网络

3.3.1网络分类

按地址分类（LAN、MAN、WAN）

按服务分类（因特网、企业内部网）

按传输媒介分类（电话、数据、视像）

按电信网分类（驻地、接入、骨干）

3.3.2LAN

LAN拓扑（总线型、星型、环型）

访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）

LAN间的连接、LAN-WAN的连接、对等连接、点对点连接

高速LAN技术（千兆以太网）

无线LAN

3.3.3MAN常用结构

3.3.4WAN与远程传输服务

租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务

ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务

卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务

3.3.5因特网

因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）

电子邮件（协议、邮件列表）

Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML）

文件传输（FTP）

有哪些信誉好的足球投注网站引擎（全文有哪些信誉好的足球投注网站、目录有哪些信誉好的足球投注网站、智能有哪些信誉好的足球投注网站）

QoS、CGI、VoIP

3.3.6接入网与接入技术

3.3.7网络性能

有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）

性能评估

排队论的应用

3.4网络通信设备

3.4.1传输介质和通信电缆

有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光线；无线电波、光、红外线）

分配线架（IDF）、主配线架（MDF）

3.4.2各类通信设备

线路终端设备、多路设备、交叉设备、转换设备

线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）

3.5网络连接设备

网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、