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销售部员工工作总结（精选27篇）

销售部员工工作总结（精选27篇）

销售部员工工作总结篇1

__年即将过去，转瞬间又要进入新的一年20__年，新的一年又是一个布满挑战、机遇与压力的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，九年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生，接近年终掐指一算，我到公司已经有两年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。两年的时间看到很多同事都进进出出，以前熟识的面孔都换上了新的面孔，公司在不断的进展，不断的壮大，而我在这两年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。以下是我__年的工作总结汇报：

20__年10月，公司的另一个楼盘中建?城市花园，我正式进入城市花园项目部。经过多年销售的洗礼，也让我从中学到了许多，各方面都有所提高。新的项目，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作，都当作是个人积累阅历的机会，圆满地完成工作任务是我唯一的目标。

__年城市花园的销售量比20__年好。__年全年销售220套，(其中多层173套、小高层38套、商铺9套)，第一季度销售31套，销售状况不是太抱负，主要缘由是春节相对来说买房人比较少，其次季度销售61套，第三季度销售58套，相对与第一季度而言，二、三季度由于天气慢慢变暖，市场形势明朗导致购房客户比较多，第四季度销售70套，达到全年季度中的最高销售，第四季度销售比较好缘由是后半年结婚买房的客户比较多，但最主要的是城市花园现房发售、五证齐全，同时和现场销售员的努力是密不行分的。

__年城市花园的营销活动，大大小小不下10次左右，每次活动都是从实际动身，先做市场调查然后确立活动题纲，最终落实到宣扬，每一次的活动都是对楼盘品牌的提升，每一次的活动都是以结果来看活动的效果，但总体来看我们的活动力度都是停留在小打小闹的层面上。

__年城市花园来访客户902组，来电540组，从这些数字可以看出，一个楼盘要想让人们认知、了解，开发商的信誉度是一方面，最主要的是要投入大量的宣扬来做铺垫，否则即使你的产品多么的优秀人们还是不能够了解。

从上面的状况来看，我们的工作做的不是最好，销售工作也是处于常态化，主要是目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本项目造成肯定的压力。与之前公司预期的销售目标300套尚有一段距离，通过后期整理分析，主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅：

本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素，每一阶段的方案都能对销售起到促进作用，但事实与方案还有肯定的差距，原方案20__年7月30日交房，但结果是向后延迟了若干个月，因此，无形当中对现场销售也造成了肯定的影响，楼盘周边配套的影响，也对销售形成压力，就拿河东街来说吧，当时的销售员答应河东街20__年开头动工，可是这都__年河东街还是停留在规划上面，还有就是价格过高、客户终认为城市花园现有的价格和楼盘位置不相符等因素，在销售中带来的直接影响就是销售量削减。

__年实际销售工作中，自己也有不足之处，不太喜爱与领导多沟通，对于案场的管理方面总是和领导不能在思想和行动中保持全都，对于营销活动自己还要多学习多摸索，总觉得自己思路不够开阔，点子不够多，平常不用时还有自己的想法，但实际用时就黔驴技穷了。我们应当勇于发觉问题，总结问题这样可以提高我们的综合素养，在工作中就能发觉问题总结问题，并能提出自己的看法和建议，这样业务力量就能提高到一个新的档次。加强学习，运用到实际工作中。本着回顾过去，总结阅历，找处不足，丰富自己。

在此段期间很感谢公司领导的体谅和教育，总结一年来的工作，自己的方方面面还不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，取长补短，在以后的工作中，我会准时加以改正，取的更好的业绩。

九年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生，特殊是在中建?城市花园销售部，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家共享：

1、坚持究竟就是成功坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、劝说一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户