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销售化工新材料公司员工守则

一、总则

1.为规范员工行为，提高员工素质，维护公司正常的销售秩序和工作环境，特制定本员工守则。

2.本守则适用于公司全体销售化工新材料的员工。

二、职业道德

1.诚实守信，保守公司商业机密和客户信息，不泄露公司的销售策略、价格体系等敏感信息。

2.廉洁自律，不得接受客户的贿赂、回扣或其他不正当利益。

3.尊重客户，提供优质的服务，不歧视、不欺骗客户，树立公司良好的形象。

4.热爱本职工作，具有敬业精神和团队合作意识，积极为公司的发展贡献力量。

三、工作纪律

1.遵守公司的考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。

2.工作时间内不得从事与工作无关的活动，如玩游戏、聊天、看视频等。

3.服从上级领导的工作安排，认真履行岗位职责，不得推诿、拖延或拒绝执行工作任务。

4.保守公司的商业秘密，不得将公司的文件、资料、客户信息等带出公司或泄露给他人。

5.爱护公司的财产，不得故意损坏或浪费公司的物资和设备。

6.遵守公司的安全制度，注意防火、防盗、防爆等安全事项，确保工作场所的安全。

四、销售行为规范

1.熟悉公司销售的化工新材料产品的性能、特点、用途和价格等信息，能够准确地向客户介绍和推荐产品。

2.积极开拓市场，寻找潜在客户，建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

3.严格按照公司的销售政策和价格体系进行销售，不得擅自降低价格或给予客户不正当的优惠。

4.签订销售合同前，要认真审核合同条款，确保合同的合法性、有效性和完整性。

5.及时跟进客户的订单，确保货物按时交付，提高客户的交货满意度。

6.做好客户的售后服务工作，及时处理客户的投诉和问题，提高客户的满意度。

五、培训与发展

1.积极参加公司组织的各类培训和学习活动，不断提高自身的业务水平和综合素质。

2.主动学习化工新材料行业的新知识、新技术和新趋势，为公司的发展提供有益的建议和意见。

3.根据公司的发展需要和个人的职业规划，制定个人的学习和发展计划，并认真实施。

六、奖惩制度

1.对遵守本守则、表现优秀的员工，公司将给予表彰和奖励，如晋升、加薪、奖金等。

2.对违反本守则的员工，公司将视情节轻重给予相应的处罚，如警告、罚款、降职、撤职、开除等。

七、附则

1.本守则自发布之日起生效，如有修订，将另行通知。

2.本守则的解释权归公司所有。