2024年内科护理工作总结参考样本（二篇）.docx

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2024年内科护理工作总结参考样本

本年度，我院始终秉持“巩固优势，稳步发展”的战略原则，经过一年的不懈努力，取得了显著成效，主要体现在以下几个方面：

1.在新厦与主楼之间，我院坚持全院统筹布局，特别重视新厦的操作规范执行，实现了输液反应“零”发生率的突破；同时，严格执行查对制度，全年成功查堵药品质量漏洞和一次性物品质量漏洞若干例。

2.为适应股份制管理模式，我院注重提升护理质量和优化服务流程，合理调配护工资源，确保患者基础护理到位；此外，我院还强化病区环境管理，彻底改变了针灸科环境脏、乱、差的状况，解决了尿垫晾晒问题。

3.在业务技能和管理理论方面，我院加强对新厦年轻护士长的培训，促进她们迅速成长，成为管理骨干。经过考核评议，多名副护士长转正，部分人员被提升为病区副护士长。

4.我院积极加大对外宣传力度，今年成功策划并举办了“护士节”大型庆典活动，获得市级领导和护理界专家同行的高度评价；同时，通过杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体渠道，以健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式展现护士的辛勤工作和无私奉献。

5.我院高度重视在职职工的继续教育，举办了院级讲座，普及面广泛；针对新分配和新调入的职工，开设了中医基础知识培训班；完成了护理人员年度理论及操作考核，合格率达标。在护士素质教育方面，开展了“尊重生命、关爱患者”教育活动，并倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者传递爱心。

6.在市卫生局组织的年度质控大检查中，我院护理工作各项指标均达标，总分名列全市前茅。

7.在个人建设方面，本人荣获“市级优秀护理工”称号；通过赴美国考察学习，引进了一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成了国家级论文、会议论文及综述的撰写工作。作为护理部主任，我始终注重廉洁自律，以身作则，吃苦在前、享受在后，即使身体不适也坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗位；同时，我积极提升自己的思想认识，参与护理支部建设，推动年轻党员梯队的发展，目前新厦的党员队伍已扩大至数十名，以年轻的临床骨干为主，为护理支部注入了积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，离不开以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力。展望未来，我院护理部计划创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量达到国际化认证标准。

2024年内科护理工作总结参考样本（二）

____年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。现将____年护理工作做如下总结：

一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问____次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。

5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。

二、注重服务细节，提高病人满意度

1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。

2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在____%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每月护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以